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[单项选择]占座行李，每一座位放置行李的重量不得超过（）公斤。
A. 50
B. 75
C. 90
D. 115
[判断题]旅客行李延误到达后，承运人应立即通知旅客领取，也可直接送达旅客。
[单项选择]旅客非自愿降低座位等级后，舱位差价应退还给旅客，但免费行李额（）
A. 按降舱后的标准
B. 按原舱位标准
C. 额外增加10公斤作为补偿
D. 没有明确规定
[判断题]在行李保管期间，保管人员可随意开启旅客行李清点，以便能了解行李的内物。
[多项选择]病残旅客的座位安排应（）。
A. 靠近窗口的座位
B. 靠近乘务员或靠近客舱门口的座位
C. 靠近盥洗室和靠近紧急出口
D. 通道边的座位
[单项选择]客舱预定占座行李应放置在不妨碍其他旅客看见“系好安全带”、“禁止吸烟”和“出口”信号灯座位上。其重量不得超过多少千克（）
A. 75
B. 80
C. 100
D. 60
[单项选择]承运旅客行李的起码运价里程是（）千米。
A. 15
B. 20
C. 100
D. 35
[判断题]对要求特殊帮助的旅客，在其登机时，乘务长应记下该旅客的座位号。如果是出口座位，应指定一名乘务员协助。
[单项选择]遇高站台旅客行李物品掉下站台时，应（）。
A. 不予理睬
B. 让旅客跳下站台捡拾
C. 由工作人员跳下站台捡拾
D. 使用专用工具钩取
[单项选择]民航旅客行李中携带锂电池的额定能量超过（）严禁携带。
A. 100Wh
B. 120Wh
C. 160Wh
[单项选择]在相连同一排的3个座位上都坐有成人旅客时，只能允许安排婴儿旅客的数量为：（）
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 0个
[判断题]《非空调列车服务质量规范》发现旅客自带硬质包装的食品、饮品，登记旅客的座位号、到站及硬质包装食品、饮品种类和数量，及时回收旅客废弃的硬质包装物，统一保管，随垃圾定点投放。
[单项选择]旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算，无法确定重量时，每一旅客的丢失行李最多只能按（）公斤赔偿。
A. 30
B. 20
C. 10
D. 0
[单项选择]A320飞机客舱可放置担架的座位排数是（）
A. 24/25/26
B. 25/26/27
C. 26/27/28
D. 27/28/29
[判断题]国际联运旅客托运行李时，必须声明行李的价格。
[单项选择]旅客托运行李在（）以内的，按行李运价计算。
A. 40kg
B. 50kg
C. 60kg
D. 100kg
