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[单选题]终端销售的以下环节,有助于建立个人销售影响力的是( )。
A.安心服务
B.匹配演示
C.资费介绍
D.选型引导
[单选题]“十三五”期间推进电能替代，在终端用能环节大力实施“以电代煤”、“（）”，提升电能占终端能源消费比重2.8个百分点，对我国电气化水平的提升贡献度超50%，保障了能源安全，促进了产业升级。
A.A、以水代油
B.以电代油
C.以电代气
D.以水代气
[判断题]判断以下表述是否正确。客户身份识别义务应贯穿金融业务办理的各个环节，包括业务关系建立环节、业务关系存续环节和业务关系终止环节。
A.正确
B.错误
[判断题]能源安全形势和能源禀赋要求我国必须在终端用能环节大力推进实施电能替代。
A.正确
B.错误
[多选题]收单机构应当建立覆盖受理终端（网络支付接口）（）、（）、（）等各环节的风险管理制度。
A.审批
B.使用
C.撤销
D.变更
[判断题]电能替代是在终端能源消费环节，使用电能替代散烧煤、燃油的能源消费方式。
A.正确
B.错误
