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[单项选择]选择呼叫系统产生提醒信息的触发信号是：（）
A. 来自地面的音频呼叫
B. 来自地面的高频呼叫信号
C. 来自于VHF的输出信号
D. 来自于VHF或HF接收到的编码音频脉冲信号
[单项选择]用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是（）。
A. CCS
B. WebM
C. MailM
D. MCP
[单项选择]（）用于实现不同操作系统网络互连。
A. 中继器
B. 网桥
C. 路由器
D. 网关
[判断题]MSRN：移动台漫游号码，用于一次呼叫的路由选择。
[单项选择]在整个CC系统中，客户呼叫按一定轨迹流程后才能到达坐席，那么客户呼叫系统接入码后，呼叫最先到哪个设备（）。
A. ACD
B. CCS
C. IVR
D. 可以直接到坐席
[单项选择]CTI平台组件中，负责管理呼叫中心系统自动呼出任务，以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告（营销）、电话催缴费等业务的是（）。
A. WECC
B. OBS
C. CCS
D. CTISERVER
[多项选择]我公司CMCC租赁式呼叫平台系统可为客户实现的接入模式是：（）
A. PC坐席模式
B. PC+PSTN模式
C. PSTN模式
D. 手机或TD固话接入模式
[填空题]万能外圆磨床的液压传动系统用于实现工作台的（）运动；砂轮架的（）和尾架套筒的缩回等动作。
[单项选择]在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。
A. CCS
B. CTI Server
C. IVR
D. 座席
[单项选择]旅客呼叫系统由哪个部件控制？
A. 呼叫面板
B. RMU
C. ACP
D. PA放大器
[单项选择]选择呼叫灯如何复位？（）
A. 按压ACP上的发射键
B. 按压CLR按钮
C. 按压任意一个ACP上的复位按钮
D. 都不是
[单项选择]选择呼叫面板安装在什么位置？
A. 前电子设备舱
B. 后电子设备舱
C. THS舱
[判断题]无线系统中，移动台之间或移动台、固定台与调度台间可发起一对一的选择呼叫。
[判断题]MMI操作面板“紧急呼叫”按键用于发起GSM-R铁路紧急呼叫。
[多项选择]在IPCC系统E-Mail呼叫流程中，MailM主要实现哪些功能（）。
A. 接收用户邮件
B. 定时扫描邮箱
C. 收取邮件到本地
D. 向座席发送应答请求
