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发布时间:2023-11-09 23:57:21

[判断题]远程费控具有电费每日测算、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.正确
B.错误

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[判断题]本小题 1 分
远程费控具有电费每日测算、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.正确
B.错误
[单选题]远程费控具有电费( )、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.实时测算
B.每月测算
C.每日测算
D.自动测算
[单选题] 第89题远程费控具有电费( )、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.实时测算
B.每月测算
C.每日测算
D.自动测算
[单选题]本小题 1 分
远程费控具有电费(____)、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A. 实时测算
B. 每月测算
C. 每日测算
D. 自动测算
[单选题]智能交费是指实现可用电费余额自动测算、余额信息自动预警、停复电指令远程发送的一种向用户的( )方式。
A.缴纳电费
B.测算电费
C.预收电费
D.计收电费
[判断题]提交任务时系统自动进行余额查询(含手续费),余额不足,系统提示余额不足信息,业务受理岗终止交易。()
A.正确
B.错误
[单选题]( )阈值是指与购电制用户约定的在系统中预先设定的可用电费余额阈值,定时测算的可用电费余额到达该值时发起通知或停电业务流程。
A.停电
B.预警
C.复电
D.取消预警
[单选题]正常状态用户的测算余额小于预警值时,会触发()短信。
A.预警短信
B.停电一次短信
C.停电通知短信
D.交费到账短信
[判断题]影像系统办理个人汇款时,若主账户余额不足时,可联动稳赢账户汇款,但若主账户余额不足扣收手续费时,则不可联动稳赢账户扣收,会导致业务失败。()
A.正确
B.错误
[判断题]通过短信、线上渠道信息推送等方式,告知客户电费发生及余额变化情况,提醒客户及时交费;通过邮箱订 阅、线上渠道下载等方式,为客户提供电子发票、电子账单,推进客户电费交纳“一次都不跑”。
A.正确
B.错误
[单选题]智能交费业务的电费测算是以 ( )的电费算法和记录的用户档案信息为依据。
A.用电信息采集系统
B.远程实时费控系统
C.营销业务应用系统
D.PMS系统
[判断题]办理智能交费业务,应根据平等自愿原则,与用户协商签订协议,条款中应包括电费测算规则、测算频度 ,预警阈值、停电阈值,预警、取消预警及通知方式,停电、复电及通知方式,通知方式变更,有关责任及 免责条款等内容。
A.正确
B.错误
[判断题]智能交费是指借助信息通信技术,采集智能交费智能电表信息,进行电费测算,远程下达电费预警、停复电 等指令及信息。
A.正确
B.错误
[判断题]电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单,用于与电费出纳的交接。( )
A.正确
B.错误
[单选题]出口刷粤通卡提示余额不足的正常操作( )
A.告知后请司机扫码付款或交现金
B.当坏卡操作
C.重新规范操作一次
D.没收粤通卡

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