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[多选题] 安心存单业务只可在我行柜台办理，( )均需提供客户有效身份证件。
A.开户
B.大额支取
C.部分支取
D.逾期支取
[多选题] 安心存单2号业务只可在我行柜台办理，( )均需提供客户有效身份证件。1分
A.开户
B.大额支取
C.部分支取
D.逾期支取
[单选题]客户可在我行网点柜台查询、打印外汇买卖交易明细或转账交易明细，查询时间范围为最近（ ）年内的业务，查询时间跨度为（ ）个月。
A.1,1
B.1,3
C.1，6
D.2,3
[多选题] “特色储蓄”业务可在我行柜台、( )等自助渠道办理。
A.移动营销
B.网上银行
C.手机银行
D.ATM
[多选题] “助农储蓄”业务可在我行柜台、( )等自助渠道办理。1分
A.移动营销
B.网上银行
C.手机银行
D.ATM
[单选题]柜台经理应（）检查柜员间、营业网点与现金上级行的现金调拨业务是否符合规定，是否及时交付已划拨的现金。A
A.每日B
B.每周C
C.每季D
D.每月
[判断题]柜台经理应按月检查柜员之间、营业网点与重空上级行之间的重空调拨业务是否符合规定，是否严格落实双人管库原则。
A.正确
B.错误
[单选题]对进入营业网点,符合管理规定的是（ ）
A.凡是我行员工都进入营业网点
B.凡是领导都可以进入营业网点
C.维修人员手续齐全,并进行登记制度,应同意进入营业网点维修
D.凡是我行员工的亲戚就可进入营业网点
[多选题]客户申请与我行解除贵金属业务代理关系，需满足以下条件：
A.客户的交易状态为正常；
B.客户账户当日无成交和欠费情况、无持仓；
C.当日没有发生贵金属买卖委托和提货申请；
D.客户当日没有库存余额、无出入金
E.客户贵金属交易账户内无资金（基础保证金除外）。
[判断题]个人客户通过我行柜台查询账户余额以及账户明细信息时，必须由存款人本人持其有效身份证件办理。
A.正确
B.错误
[判断题]若客户在我行已有客户信息，系统内客户身份证件信息已过期，客户持有效身份证件操作移动柜台风险评估交易不会自动更新系统中客户身份有效期。
A.正确
B.错误
[单选题]我行调整智慧柜台柜面同类业务替代率指标，在报表平台新增（）以下客户方纳入考核的版本，并按照新版本指标进行督导。
A.65岁
B.70岁
C.75岁
D.80岁
[判断题]客户在我行非柜台渠道（网银）开立的对公定期存款无法办理单位定期存单质押贷款业务。
A.正确
B.错误
[多选题]根据我行《公司客户资信证明业务柜台操作规程》规定，对于以下（）情况，不予办理资信证明业务。A
A.涉及客户营业额、资产负债数额以及一切非银行记录所能显示的情况；B
B.以“敬启者”或空白作为受文人的资信证明书；C
C.向境外出具资信证明；D
D.具有评价性质的资信证明；E
E.本行不能确定真实、合法、有效的资料。
[判断题]根据我行《公司客户资信证明业务柜台操作规程》规定，各行不得直接将资信证明原件直接交单位客户，应邮寄或递交给受文人。
A.正确
B.错误
[单选题]符合我行贷款条件的A客户拥有我行定期存单一张,该存单存款金额为60万元,如A客户到我行办理质押贷款,贷款的最高贷款金额为( )。(1分)
A.42万元
B. 48万元
C.54万元
D. 57万元
[单选题]客户李小姐在我行申请三年期的二手房个人住房贷款,柜台在办理贷款发放时,以下会计分录正确的是（ ）。
A.借：中长期个人消费贷款-中长期个人住房贷款
贷：单位活期存款（房地产开发商）
B.借：中长期个人消费贷款-中长期个人住房贷款
贷：单位活期存款（房地经销发商）
C.借：中长期个人消费贷款-中长期个人住房贷款
贷：个人活期存款（二手房出售者）
D.借：中长期个人消费贷款-中长期个人住房贷款
贷：个人活期存款（二手房购买者）
