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发布时间:2023-12-04 00:45:43

[单项选择]在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物,这属于()策略。
A. 边缘展示
B. 核心展示
C. 服务有形化
D. 信息有形化

更多"在信息交流的过程中强调与服务相联系的有形物,这属于()策略。"的相关试题:

[单项选择]尿沉渣染色镜检法可明显提高检出率和准确性的有形物质是( )
A. 白细胞
B. 红细胞
C. 结晶
D. 黏液丝
E. 管型
[单项选择]默顿认为,教育社会在发展过程中对其相联系的要件所发生的不明显的作用,这种功能被称作()
A. 对外功能
B. 对内功能
C. 显性功能
D. 隐性功能
[单项选择]根据霍兰德的职业兴趣理论,喜欢摆弄和操作工具、机械、电子设备等具体有形实物,属于下列哪一类型群体的典型特征?()
A. 艺术型
B. 现实型
C. 探索型
D. 社会型
[单项选择]在振荡电路里产生振荡电流的过程中,电容器极板上的电荷、通过线圈的电流以及跟电流和电荷相联系的磁场和电场都发生周期性变化的现象,叫做()。
A. 电磁感应
B. 自感
C. 互感
D. 电磁振荡
[填空题]一般认为,生产就是制造产品(即有形物的生产),但是广义的生产还包括()(即无形生产,诸如运输、销售、邮电、通信等)。
[单项选择]使网络服务器中充斥着大量要求回复的信息,消息带宽,导致网络或系统停止正常服务,这属于什么攻击类型?()
A. 拒绝服务
B. 文件共享
C. BIND漏洞
D. 远程过程调用
[单项选择]使网络服务器中充斥着大量要求回复的信息,消耗带宽,导致网络或系统停止正常服务,这属于什么攻击类型()
A. 拒绝服务
B. 文件共享
C. BIND漏洞
D. 远程过程调用
[单项选择]根据服务创新的类型,服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种,这属于()。
A. 全新型创新服务
B. 拓展型服务创新
C. 改进型服务创新
D. 替代型服务创新
[单项选择]社会福利机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,这属于社会服务机构的( )。
A. 行政交代
B. 服务交代
C. 财政交代
D. 专业交代
[单项选择]在收集和分析供需双方交流结果信息的工作程序中“将整理和分析的结果通报给相关部门和负责人”,这属于哪一步骤的工作任务?()
A. 收集信息
B. 整理信息
C. 分析信息
D. 反馈信息
[名词解释]强调
[单项选择]组织为员工提供医疗保险服务,这属于()薪酬类型。
A. 直接薪酬
B. 间接薪酬
C. 激励薪酬
D. 内部回报
[单项选择]由于某个行李员服务给旅客留下了良好的印象,这位旅客就认为这家饭店其它方面的服务肯定不错。这属于哪种知觉心理定势?()
A. 晕轮效应
B. 首次印象
C. 刻板印象
D. 经验效应
[单项选择]经过优化选择的政务信息要进行加工整理,确定每个信息的位置以便人们查询、识别和获取信息,这属于政务信息整序的方法之()
A. 优化选择
B. 组织排序
C. 确定位置
D. 确定标识
[名词解释]信息交流
[单项选择]由于总服务台对旅客留下了良好的影响,这位旅客就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于知觉的哪种心理定势?()
A. 晕轮效应
B. 首次印象
C. 刻板印象
D. 经验效应
[单项选择]在商品流通企业内不同级别的员工使用信息的范围是不同的。这属于信息的()。
A. 正确性
B. 针对性
C. 等级性
D. 共享性
[单项选择]奥林匹克主义强调体育的人文价值,强调体育的真、善、美,强调体育为人的和谐发展服务。人文奥运理念彰显了具有中国特色的奥林匹克新理念,下面哪一项不是?()
A. 珍视生命,追求人的本质的自由实现的奥运
B. 以人为本的奥运,以民为本的奥运
C. 融会世界不同文明,是文化交流的奥运
D. 和谐是人文奥运的灵魂

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