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[单项选择]宽带用户网内通信质量投诉率达标值为2.5次/万用户。实际完成指标每高于达标值0.1次/万用户扣（）分扣完为止。
A. 0.01
B. 0.07
C. 0.1
D. 0.7
[单项选择]WCDMA网络质量投诉率达标值为（）次/万用户实际完成指标每高于达标值0.1次/万户扣0.4分扣完为止。
A. 2.1
B. 4
C. 3
D. 4.2
[单项选择]GSM网络质量投诉率达标值为（）次/万用户实际完成指标每高于达标值0.1次/万户扣0.2分扣完为止。
A. 1.5
B. 1.2
C. 2.1
D. 2
[单项选择]宽带产品测速用户合格率达标值为92%有任意一类单宽带产品测速用户合格率每低于达标值1个百分点扣（）分扣完该项分数为止。
A. 0.02
B. 0.01
C. 0.2
D. 0.1
[单项选择]催修指标达标值（）
A. 0.8%
B. 1.2%
C. 0.9%
D. 1.0%
[单项选择]VIP客户短信满意度测评的达标值（）
A. 100%
B. 99%
C. 98%
D. 97%
[单项选择]山西联通3GPDP激活成功率指标达标值为（）%。
A. 98
B. 98.5
C. 99
D. 100
[单项选择]一干动力设备故障达标值为（）次/千皮长公里/年。
A. 0.5
B. 0.2
C. 0.35
D. 0.45
[判断题]集团客户业务故障恢复及时率省际电路和本地网电路达标值均为98%。
[判断题]公众及中小企业宽带用户数累计不足14.3万户的地市宽带用户网内通信质量升级投诉次数≤1次不扣分高于1次按正常标准扣分。
[单项选择]72小时超长断站率达标值0.2%超长断站超过达标值后每超过1站次扣（）分。
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.2
D. 0.02
[单项选择]通信系统的通信质量主要有两个：一个是（），另一个是传输质量。
A. 交换质量
B. 连接质量
C. 接续质量
D. 链路质量
[判断题]数字通信系统与模拟通信系统相比，当传输一路质量相同的电话信号时数字通信系统带宽远大于模拟通信系统带宽。
[填空题]数字通信的特点是抗干扰能力（），通信质量（）。
[单项选择]邮政通信生产过程和消费过程（）的特点，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。
A. 相关性
B. 一致性
C. 从属性
D. 依附性
[单项选择]某公司的局域网通过代理服务器，使用ADSL上网，同时局域网内用户可以通信，那么下列哪一组网络IP地址将是您最好的选择（）
A. 23.x.x.x
B. 172.17.x.x
C. 194.150.x.x
D. 206.100.x.x
[填空题]通信系统中，衡量通信质量好坏的主要指标是（）和可靠性。
[单项选择]语声数字通信质量与误码率（）
A. 成正比
B. 成反比
C. 相等
D. 无关
