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[单项选择]根据征信投诉办理细则，投诉人为自然人，应当提交材料必须有（）。
A. 机构信用代码证
B. 身份证
C. 税务登记证
D. 组织机构代码证
[单项选择]《旅客运输办理办理细则》中规定旅客需继续旅行，要求将行李继续转运时，按照（）转运的方式办理。
A. 逾期
B. 免费
C. 有偿
[多项选择]《铁路旅客运输办理细则》发售区段票时，必须用（）填写并根据相应的运价里程以下的横线剪断。
A. 墨汁
B. 黑色墨水
C. 圆珠笔
D. 铅笔
[单项选择]发生保险事故后，如果索赔申请人不能亲自到保险公司办理，而是委托他人代为办理，则受托人必须提交的文件是（）。
A. 申请人填写的《出险通知书》
B. 申请人填写的《索赔申请书》
C. 申请人签署的《出险授权委托书》
D. 申请人签署的《理赔授权委托书》
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》通学的小学生不论身高多少，均按学生票办理。
[单项选择]《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的（）
A. 地方铁路
B. 其他铁路
C. 合资铁路
D. 外国铁路
[单项选择]根据2014年新修订的《企业法人登记管理条例施行细则》，不按规定申请办理注销登记的，责令限期办理注销登记。拒不办理的，处以（）元以下的罚款，吊销营业执照，并可追究企业主管部门的责任。
A. 1000
B. 1500
C. 3000
D. 2000
[多项选择]《铁路旅客运输办理细则》车票由（）发售。
A. 车站
B. 铁路运输企业设立的其他售票处
C. 票贩子
D. 铁路局
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》由（）负责解释。
[单项选择]《旅客运输办理办理细则》中规定包裹到达后，应及时以明信片或（）等方式通知收货人领取。
A. 微信
B. QQ信息
C. 电话
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》车票是旅客乘车的凭证。
[单项选择]发生保险事故后，如果索赔申请人委托他人代为办理，则受托人必须提交（）等文件。
A. 申请人填写的《出险通知书》
B. 申请人填写的《索赔申请书》
C. 申请人签署的《出险授权委托书》
D. 申请人签署的《理赔授权委托书》
[单项选择]项目部必须在（）选择劳务企业，拟在项目部进行施工分包的单位未办理准入证的，提交书面申请办理准入证后方可使用。
A. 社会
B. 公司《合格劳务企业名录》内
C. 上级指派
D. 中介公司
[单项选择]《旅客运输办理办理细则》中规定托运免检物品应提出当地铁路公安局（处）、公安分局（分处）的（）。
A. 免检证明
B. 运输证明
C. 托运证明
[多项选择]《铁路旅客运输办理细则》特种乘车证包括：（）。
A. 全国铁路通用乘车证。
B. 邮政部门使用的机要通信人员免费乘车证，包括押运员、检查员（只限乘坐邮车及铁路指定的位置）。
C. 口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车书面证明。
D. 我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的中华人民共和国铁路免费乘车证。
[单项选择]为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定《铁路旅客运输办理细则》。
A. 《中华人民共和国铁路法》
B. 《铁路旅客运输规程》
C. 《铁路旅客运输管理规则》
D. 《铁路技术管理规程》
[单项选择]法人、其他组织为保证人的，其那项材料不是必须提交的（）
A. 营业执照及最近年度的年检证明
B. 税务登记证明及最近年度的年检证明
C. 贷款卡及最近年度的年审证明
D. 公司董事会申请贷款决议
[单项选择]《铁路旅客运输办理细则》学生每年仅限于购买（）减价票。
A. 二次单程
B. 四次单程
C. 六次单程
D. 四次往返
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》在不违反本细则的前提下，各铁路局可根据具体情况制订补充规定在该局管内实行。补充规定须报国务院铁路主管部门备案。
