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[判断题]个人电话银行中的贵金属业务分为主要分为账户贵金属和实物黄金两大品种,其中个人通过账户贵金属买入的黄金可以提取实物黄金。
A.正确
B.错误
[判断题]个人网上银行中的贵金属业务是为客户提供各类贵金属的网上交易的平台, 主要分为(人民币/ 美元) 账户贵金属、代理实物贵金属2大品种。
A.正确
B.错误
[多选题]下列关于个人账户贵金属业务换卡交易的说法正确的有：（）
A.该交易不可代理
B.客户须在开市期间进行换卡操作
C.客户可在闭市期间进行换卡操作
D.换卡操作成功后客户持仓实时更新到新卡中
[简答题]我行开办的面向个人的贵金属业务包括哪些?
[多选题]个人贵金属代理业务可撤销的委托交易包括.( )
A.未成交的买入委托
B.未成交的卖出委托、
C.部分成交的未成交部分的买入委托
D.部分成交的未成交部分的卖出委托
[单选题]以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是( )。
A.客户通过电话银行自助语音对外转账,必须进行口令卡认证,受相应限额控制
B.电话银行缴费通业务受口令卡限额控制
C.可通过电话银行向工行及他行任意账号转账
D.电话银行约转对外支付类交易,客户必须进行口令卡认证
[多选题]个人账户贵金属业务签约信息变更交易可以修改的内容包括：（）
A.联系方式
B.自动扣划资金
C.对应客户经理
D.以上都对
[多选题] 个人贵金属代理业务委托撤销交易成功后,系统处理结果如下.( )
A.对撤销成功的买入委托,自动解除本委托单冻结的资金
B.对部分成交的买入委托,自动解除未成交的冻结资金
C.对撤销成功的卖出委托,自动解除该委托单下冻结黄金数量
D.对部分成交的卖出委托,自动解除未成交的黄金冻结数量
E.对于当天交易时间结束后,系统对未成交的所有委托交易进行自动撤销,并对应自动解除个人客户的冻结资金和冻结库存
[多选题]个人贵金属代理业务客户可在各代理网点营业时间内至柜台办理开户签约业务,也可在任意时间通过( )办理开户签约业务。
A.网上银行
B.手机银行
C.自助设备
D.易金通移动客户端
[多选题]下列哪些个人贵金属代理业务必须由客户本人持其有效身份证件办理?( )
A.个人实物黄金交易账户的签约
B.个人贵金属延期交收业务的签约
C.个人实物黄金交易账户的解约
D.个人实物黄金交易账户的变更
E.柜台出入金业务
[多选题]个人贵金属代理业务客户可通过我行( )等渠道进行委托申报和撤销。
A.柜台
B.网上银行、电话银行、手机银行
C.贵金属交易客户端渠道
D.易金通移动客户端渠道
E.以上都可以
[判断题]个人客户购买的工商银行所有贵金属产品都可以在指定网点进行回购。
A.正确
B.错误
[多选题]下列关于个人账户贵金属签约的说法正确的有：（）
A.客户持本人借记卡（附属卡除外）和本人有效身份证件，在借记卡开户行所属一级分行辖内任一网点办理
B.该业务不可代理
C.借记卡需已注册个人网上银行或掌上银行
D.填写《中国农业银行账户贵金属交易业务客户风险承受能力评估问卷》，通过风险评估后，客户须签署《中国农业银行账户贵金属交易业务风险揭示书》和阅读《个人综合金融服务协议章程汇总手册》中的账户贵金属交易业务协议。
[单选题]以下关于个人客户使用电话银行的描述错误的是:( )
A.客户应避免使用免提电话操作电话银行。
B.客户应避免使用有按键存储功能的电话操作电话银行。
C.客户可设定电话银行约定转账账户。
D.客户可使用U盾对电话银行转账汇款业务进行身份认证。
[多选题]下列关于个人账户贵金属兑换实物黄金交易的说法正确的有：（ ）
A.本交易不可逆，经办人员要在审核客户填写的《兑换申请表》无误后再进行相关业务的操作
B.闭市状态下不能执行本交易
C.客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条
D.业务办理过程中，应及时与客户确认补缴金额和实物黄金的规格、数量
[单选题]个人贵金属代理业务,提货申请的有效期为确认后的( )工作日内。提货单过期后,系统将自动撤销该笔提货申请。
A. 2
B.5
C.3
D.1
