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[单项选择]旅客站房规模，按旅客最高聚集人数划分为四个等级，即小型、中型、大型和（）
A. 特大型
B. 超大型
C. 巨型
D. 大中型
[判断题]国际航班国内段旅客应按国内航班旅客分流引导。
[单项选择]旅客列车按旅客列车编组表编组，并在（）编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。
A. 机后第一位
B. 列车尾部
C. 机后第二位
D. 列车中部
[单项选择]旅客列车按旅客列车编组表编组，机车后第一位编挂（）辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]旅客列车按运输性质分为（）直达、特快、快速、普通旅客列车。
A. 高速列车
B. 动车组
C. 敞车
D. 煤车
[单项选择]A320飞机按下洗手间内旅客呼叫按钮，则（）
A. ACP上琥珀色灯亮
B. 洗手间外面门的右上角琥珀色灯亮
C. 扬声器发出高音钟声
D. 全部都对
[判断题]铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
[单项选择]使用旅客列车固定走行径路，乘务员可在始发地输入规定的（）后，来实现旅客列车按固定走行径路。
A. 支线号
B. 车站号
C. 区段号
D. 车次号
[判断题]A320飞机旅客按下呼唤铃呼叫乘务员，如需复位在此PSU上再次按下旅客呼唤铃即可。
[判断题]因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时，铁路运输企业必须按旅客的要求，退还全部票款。
[单项选择]旅客须按票面载明的（）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。
A. 日期、车次、径路
B. 日期、径路、席别
C. 日期、车次、席别
D. 车次、径路、席别
[填空题]误机是指旅客未按（）填明的日期，航班到达机场乘坐飞机。
[单项选择]给旅客造成损失或发生旅客意外伤害，要本着对旅客（）的态度，按规定及时妥善处理。
A. 诚实
B. 负责
C. 公正
[单项选择]在航站楼内，在遇到有旅客在扶梯上摔倒等情况时，应通告扶梯其他旅客后果断按下下列哪项装置，救治摔倒旅客？（）
A. 电源按钮
B. 维护开关
C. 紧急呼叫器
D. 急停按钮
[单项选择]反方向行车时，区间最高允许速度旅客列车按该区间最高限速的（）控制。
A. 60%
B. 70%
C. 80%
[单项选择]列车验票对实名制车票票、证、人不一致的旅客，按（）处理。
A. 无票
B. 开具客运记录
C. 交前方停车站
D. 交到站
