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[判断题]供电企业接到用户电力运行事故报告后，应派员赴现场调查，在五天内协助用户提出调查报告。
[填空题]《供电营业规则》第六十二条规定：供电企业接到用户事故报告后，应派员赴现场调查，在（）内协助用户提出调查报告。
[单项选择]公司基建部在接到事故初步调查报告后（）日内提出正式调查报告。
A. 7
B. 14
C. 28
[判断题]供电企业接到用户的受电装置竣工报告及检验申请后，应及时组织检验。对检验不合格的，供电企业应以书面形式一次性通知用户改正，改正后方予以再次检验，直至合格。
[填空题]《供电营业规则》第四十三条规定：供电企业接到用户的受电装置（）及（）后，应及时组织检验。对检验不合格的，供电企业应以（）用户改正，改正后方予以再次检验，直至合格。
[单项选择]《供电营业规则》第六十二条规定：供电企业接到客户故事报告后，应派员现场调查，在（）协助客户提出事故调查报告。
A. 三天内
B. 五天内
C. 七天内
D. 四天内
[单项选择]完成事故调查报告后，要本着（）的原则进行处理。
A. 四不放过
B. 从快从重
C. 协商
D. 从慢从严
[判断题]供电企业依法对用户终止供电时，用户必须结清全部电费和与供电企业相关的其他债务。否则，供电企业有权依法追缴。
[判断题]虽因用户过错，但由供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的，该用户不承担事故扩大部分的赔偿责任。
[多项选择]《供电营业规则》规定：用户发生（）用电事故时，应及时向供电企业报告。
A. 人身触电伤害
B. 导致电力系统停电
C. 专线掉闸
D. 电气火灾
E. 电气设备损坏
F. 停电期间向电力系统倒送电
[多项选择]用户发生下列（）用电事故，应及时向供电企业报告。
A. 人身触电死亡
B. 电气火灾
C. 违章操作
D. 专线掉闸或全厂停电
[单项选择]通过用户调查和市场调研活动，获得“用户调查报告”和“市场调研报告后”后，项目经理或系统分析员对整个需求分析活动进行认真地总结，将前期分析不明确的需求逐一清晰化，并输出一份详细的总结性文档，这份文档是（）
A. 网络工程解决方案
B. 网络工程解决方案设计书（最终版）
C. 网络需求规格说明
D. 用户对网络性能的要求和可靠性的要求
[填空题]《供电营业规则》第九十五条规定：虽因用户过错，但由供电企业责任而使事故扩大造成其他用户损害的，该用户（）的赔偿责任。
[填空题]《供电营业规则》第九十二条规定：供电企业和用户应当在正式供电前，根据用户（）和供电企业的（）以及办理用电申请时双方已认可或协商一致的有关文件，签订供用电合同。
[判断题]由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以上一年供电企业平均售电单价给予赔偿。
[填空题]《供电营业规则》第八十八条规定：供电企业依法对用户终止供电时，用户必须结清（）和（）。否则，供电企业有权（）。
[判断题]因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目，供电企业可通知用户暂缓办理。
[单项选择]对月用电量较大的客户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于（）次。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
