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[多选题]客户不再使用金融社保卡申请销户时，需提供人社部门出具的销户证明，到所在地指定营业机构办理。金融社保卡遇以下（ ）情况不得销卡。
A.卡内除主账户外还有其他账户的。
B.账户处于冻结、止付状态的。
C.账户有未结算款项的。
D.账户有签约业务，尚未解除的。
[判断题]久悬账户自销户之日起不计息，后续客户办理销户手续支取存款资金时，可手工补计客户利息后，将本息支付给客户。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户申请销户时，若现场计量装置等供电设施失窃或损坏，需交清赔表费等相应费用后办理销户。
A.正确
B.错误
[单选题]已销户客户档案( )内不得销毁。
A.十年
B.二十年
C.五年
D.十五年
[判断题]3.53. 第53题
因客户原因使供电企业未能实施拆表销户，销户业务暂缓实施，待现场具备条件可实施后再行销户。
A.正确
B.错误
[单项选择]营业部应按要求妥善保管客户资料及业务档案，在客户账户销户后（）内不得销毁。
A. 10年
B. 5年
C. 20年
D. 3年
[判断题]3.97. 第97题 客户申请销户时，若现场计量装置等供电设施失窃或损坏，需交清赔表费等相应费用后办理销户。
A.正确
B.错误
[单选题]因同业客户存在特殊性，故在申请时允许选择“无需开户证实书”，对应销户流程（）提供。
A.无需
B.需要
[多选题]办理客户销户业务时，应遵循的规定包括( )。
A.销户可停止部分用电容量的使用
B.客户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D.办完上述事宜，即解除供用电关系
[单选题]客户因销户等原因申请退预收电费或空退至其他客户时，要严格履行逐级审批手续。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，销户的流程包括( )
A.现场勘察
B.拆表停电
C.缴纳并结清相关费用
D.客户资料归档
[判断题]定期保证金存款,在授信业务到期销户时结清利息,将利息用于偿还授信后多余部分划转到该客户在我行开立的活期结算账户。( )
A.正确
B.错误
[单选题]凡在供电企业已办理拆表销户的客户，其客户档案 ( )。
A.可以立即销毁
B.保管规定时限后，方可销毁
C.另行保管，不得销毁
D.在销户登记后方可销毁
[单选题]凡在供电企业已办理撤表销户的客户，其客户档案（ ）。
A.可以立即销毁
B.另行保管，不得销毁
C.在销户登记后方可销毁
D.保管规定时限后，方可销毁
[多选题]3.27. 第27题
办理客户销户业务时，应遵循的规定包括()。
A.销户可停止部分用电容量的使用
B.客户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D.办完上述事宜，即解除供用电关系
