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[判断题]二级分行无权审批一类运营外包业务，但可以审批二类运营外包业务，并对外签署外包合同。
A.正确
B.错误
[单选题]企业外包业务需要保密的，应当在业务外包合同或者另行签订的保密协议中明确规定承包方的保密义务和责任，要求承包方向其从业人员提示保密要求和应承担的责任，这一措施属于（ ）。
A.业务外包合同的实施与管理
B.签订业务外包合同
C.会计系统控制
D.验收
[判断题]信用卡外包催收是指我行将符合条件的信用卡催收工作委托给我行认可的具备信用卡催收业务资质的机构，由其代理我行在约定的期限内对债务人开展合法合规的催收工作，并根据实际收回金额由我行按一定比例支付费用的催收方式。
A.正确
B.错误
[单选题] 运营外包业务包括业务流程外包.管理支持外包等,可开展的运营外包业务范围不包括:()
A.会计档案管理
B.银企对账
C.集中授权
D.事后监督凭证传递与扫描
[多选题]上门收单是指由我行业务人员或委托外包公司前往客户指定地点收取相关单据等资料（）的业务。
A.现金
B.贵金属
C.票据
D.业务凭证
E.结算业务申请书
[多选题]上门送单是指由我行业务人员或委托外包公司前往客户指定地点将相关单据等资料()送交客户的业务。
A.票据
B.业务凭证
C.贵金属
D.回单
E.账单
F.客户领用或购买的空白凭证
[判断题]分行层面，应安排一名运营业务外包管理员，统筹各类外包业务的管理，可以兼职。
A.正确
B.错误
[多选题]我行作为收款行对已发出的()业务或()业务需要付款行停止付款的,应通过小额支付系统申请止付。
A.普通借记
B.定期借记
C.普通贷记
D.定期贷记
[多选题]我行作为收款行对已发出的普通借记业务或定期借记业务需要付款行停止付款的,应通过小额支付系统申请止付。申请止付可以(),也可以止付批量包中的()。
A.批量止付 ;
B.整包止付 ;
C.多笔支付业务 ;
D.单笔支付业务
[判断题]上门送款是指由我行业务人员或委托外包公司前往客户指定地点将客户提取的现金或现金类实物（如贵金属等）送交客户的业务。
A.正确
B.错误
[单选题]下列选项中属于运营外包业务实施情况的外包业务的风险管理情况的有()
A.风险识别.评估.监测和控制方法及程序的变更情况
B.定期通报外包活动的有关事项
C.不得以本行的名义开展活动
D.配合本行接受银行业监督管理机构的检查
[判断题]业务印章是指我行各级机构根据业务需要，为确认与表明业务的合法有效或处理状态等，在业务票据、业务单证、业务报表等业务资料上加盖的、用于特定用途的专用印信凭据。
A.正确
B.错误
[多选题]《恒丰银行业务印章管理办法》中所称业务印章是指我行各级机构根据业务需要,为确认与表明业务的合法有效或处理状态等,在( )等业务资料上加盖的、用于特定用途的专用印信凭据。
A.业务票据
B.业务单证
C.业务报表
D.业务凭证
[判断题]外包服务业务终止后，农村商业银行应当监督外包服务供应商及时销毁因外包业务获得的客户信息，销毁的客户信息在技术上应可恢复。
A.正确
B.错误
