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[单选题]在与别人沟通的过程中见到别人的时候,首先告知:我这次与你沟通的( )是什么。
A.目的
B.目标
C.话题
D.方向
[判断题]在与别人沟通的过程中见到别人的时候,首先要说:我这次与你沟通的目的是什么。
A.正确
B.错误
[单选题]沟通过程中,要了解别人的需求、别人的目标,就必须要通过( )的方式来达到。
A.聆听
B.提问
C.问询
D.猜测
[判断题]在沟通过程中,所有传递于沟通者之间的,都是信息本身。
A.正确
B.错误
[单选题]沟通过程中尽量使用对方易于理解的 语言,运用的有效沟通方法是()
A. 学会有效地聆听
B. 强化沟通能力
C. 增强语言文字的感染力
D. “韧”性沟通
E. 重视沟通细节的处理
[单选题]信息传递的方式有口头语言、书面语言和肢体语言三种方式。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
[单选题]在沟通过程中,所有传递于沟通者之间的,只是一些( ),而不是信息本身。
A.文字
B.声音
C.符号
D.影像
[单选题]沟通分为语言的沟通和肢体语言的沟通两种,下列不属于语言沟通的是()
A.口头语言
B.书面语言
C.图片图形
D.眼神表情
[判断题]沟通的方式有语言和肢体语言两种,其中语言更擅长沟通的是人们之间的思想和情感
A.正确
B.错误
[单选题]肢体语言中最明显、表达了最大量非语言信息的是( )
A.微笑
B.手势
C.面部表情
D.身体动作