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[单项选择]营业前营业区域服务用品的准备不包括（）
A. 菜单
B. 咖啡杯
C. 餐巾
D. 托盘
[单项选择]运营主管营业前检查内容不包括（）。
A. 检查内部安全防范措施到位情况
B. 检查人员到岗情况及到岗人员的劳动组合情况
C. 检查箱包及重要机具等出库接收情况
D. 检查上日日终网点平账情况
[单项选择]营业前榨汁机的检查不包括（）
A. 检查表面是否清洁
B. 检查保险丝是否正常
C. 打开检查是否有异味
D. 打开查看是否有异物残留
[单项选择]收银员收银前的准备工作下列不包括（）。
A. 打开刷卡机并输入个人代码及密码签到
B. 检查计算机收银系统是否运作正常
C. 兑换足够的零钞
D. 移交营业款
[单项选择]大堂经理营业前工作事项梳理的重点，不包括（）。
A. 一是办公用品准备
B. 二是明确当天预约情况
C. 三是预计当日业务高峰情况
D. 四是了解当日营销重点
[判断题]入库作业应事先做好入库准备，包括入库信息沟通、货位准备、装卸作业设备准备和人员准备。入库作业的目标是准确、迅速和高效。
[单项选择]示教作业通常按作业准备、作业实施、（）的程序组织实施。
A. 作业检查
B. 作业讲评
C. 作业指导
D. 作业总结
[单项选择]维修作业的准备工作是维修企业实现生产作业计划的重要（）。
A. 步骤
B. 措施
C. 条件
D. 方法
[单项选择]（）是物流配送中心配送作业的准备工作。
A. 调度作业
B. 签收作业
C. 收退作业
D. 核单作业
[单项选择]收银员在扫描作业中，会遇到一些常见问题下列不包括（）。
A. 条码变形
B. 多种条码
C. 条码无效
D. 条码失效
[判断题]GB/T7178.7铁路调车列车摘挂作业程序员是：准备作业、摘挂作业两项。
