[多项选择]开场白技巧包括哪些？（）
A. 提及客户现在可能最关心的问题
B. 用具体的数字。让客户直接感知到电信业务或产品给他带来的价值，往往比用长篇大论的文字更能说服客户
C. 提出紧迫感。主要是要让客户感觉到某项电信业务在优惠幅度、办理时限、享受范围等方面来之不易
D. 用类比方式。通过让客户可感知的例子，进一步打消客户对购买产品或业务的顾虑

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A. 写一个好标题
B. 内容简明扼要
C. 可靠快捷的联系方式
D. 适当的发布频率

[多项选择]处理案主问题的技巧包括下列哪些？（）
A. 再构法
B. 角色扮演
C. 家庭作业
D. 自我契约
E. 赞赏

[单项选择]理财规划书的开场白不包括（）
A. 一封给客户的信
B. 理财规划书的封面
C. 法律声明文件
D. 理财规划书的摘要

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