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[多项选择]贷记卡挂失业务规定（）
A. 持卡人可凭支付密码或本人有效身份证件办理
B. 此业务不可委托他人代办
C. 挂失一经受理，即时生效，并补发新卡
D. 信用卡中心将按系统内登记的持卡人卡片邮寄地址，将新卡寄送持卡人
E. 交易手续费由系统自动扣收
[多项选择]持卡人到柜台办理贷记卡损坏换卡业务须凭（）办理；如不能提供原卡，只能办理贷记卡挂失业务。
A. 原支付密码
B. 有效身份证件
C. 贷记卡卡片
D. 单位证明
[单项选择]贷记卡书面挂失在（）办理。
A. 发卡行
B. 发卡行所在地任意营业机构
C. 发卡行所在省任意营业机构
D. 全国任意营业机构
[多项选择]贷记卡挂失业务以下正确的是（）。
A. 持卡人须填写《挂失申请书》，并递交经办人员
B. 经办人员核实无误，须调用“4911贷记卡按证件查卡号”交易，核实持卡人贷记卡号
C. 如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份
D. 《挂失申请书》“银行留存联”留存保管
E. 《挂失申请书》“银行记账凭证联”作为记账凭证保管
[多项选择]借记卡/准贷记卡口头挂失的区域范围是（）。
A. 开户网点
B. 发卡行辖内
C. 省内异地
D. 跨省异地
[单项选择]农行贷记卡的挂失手续费是（）元。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
[单项选择]对准贷记卡支付密码挂失业务描述错误的是（）
A. 主卡密码挂失的同时止付帐户，附属卡密码挂失的不止付帐户
B. 卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失
C. 可以由代理人办理密码挂失业务
D. 由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置
[单项选择]准贷记卡密码挂失的手续费为每笔（）。
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 50元
[单项选择]准贷记卡书面挂失的手续费为每笔（）。
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 50元
[判断题]牡丹准贷记卡透支利息按规定计收单利，牡丹贷记卡透支利息按规定计收复利。
[单项选择]总行统一发行的银行卡（不含贷记卡、准贷记卡）的凭证和密码双挂失业务，可以（）通过挂失预约换卡功能跨发卡机构办理挂失换卡。
A. 在全国建行范围
B. 在一级分行内
C. 在同一二级分行内
D. 在原开户机构
[单项选择]准贷记卡或借记卡书面挂失在（）办理。
A. 发卡行
B. 发卡行所在地任意营业机构
C. 发卡行所在省任意营业机构
D. 全国任意营业机构
[简答题]贷记卡账户在建行网上银行办理“贷记卡挂失”有怎样的便利？
[单项选择]丰收贷记卡申请挂失补发日距原卡片到期日的时间不超过（）个月的可延长卡片有效期。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 六个月
[多项选择]符合贷记卡柜台激活业务操作规程规定的是（）。
A. 待激活卡片必须在有效期内
B. 持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
C. 新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择
D. 非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码必须重新设置
E. 柜台激活交易经申请可以撤销
[多项选择]下列办理牡丹灵通卡挂失业务流程中，哪些情况不符合挂失业务规定（）
A. 委托他人代为办理正式挂失的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件
B. 委托他人代为办理挂失补卡或挂失销卡的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件
C. 委托他人代为办理解除正式挂失的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件
D. 委托他人代为办理口头挂失的，除提供存款人有效身份证件外，还须提供代理人的有效身份证件
[判断题]圆鼎贷记卡挂失只对单卡有效，主卡挂失后附卡仍可正常使用。
[单项选择]贷记卡挂失通过（）办理。
A. 只有电话银行
B. 只能在营业网点
C. 电话银行或营业网点
[判断题]圆鼎贷记卡挂失收取手续费50元/卡，挂失后补发新卡，再收取手续费20元/卡。
