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[单项选择]这类人细心，喜欢与人打交道。只要是经常与人打交道的工作，其绩效都不会差，绩效出了问题一般是工作不合适或刚到一个新的岗位。根据GFT理论，该类人员属于（）
A. A1（孙悟空型）
B. A2（孙中山型）
C. B1（项羽型）
D. X2（袁绍型）
[单项选择]哪种零售商最象网上零售商（）
A. 专卖店
B. 日用品
C. 邮购与电话订购
D. 杂货
[判断题]零售商表现评估方面的数据可以从零售商信息系统导出；供应商评估所需的数据可以通过零售商信息系统以及与供应商的沟通中得到。
[单项选择]零售商将自己的物流中心或仓库的管理权由制造商代为实施，但所有权仍为零售商，这样零售商可大大缩短商品的订货、进货、检验等业务流程的时间，这种库存管理的方法是（）。
A. 自动库存补给法
B. 共同库存管理法
C. 供应商管理库存法
D. 制造商管理库存法
[多项选择]零售商的供应商库存管理策略给零售商带来哪些经济利益（）。
A. 库存占用资金的大量节省
B. 优化财务状况
C. 管理成本下降
D. 理论上更好的补货水平和货架管理
[单项选择]制造商可以综合利用代理商、批发商、零售商、赞许经销商等多种途径向只标市场进行分销，其采取的是（）。
A. 单渠道模式
B. 双渠道模式
C. 多渠道模式
D. 综合渠道模式
[单项选择]某零售商在制定发展策略的时候，只经营体育用品，且进行了更细致的市场细分，该零售商采取的是（）。
A. 专业化商品战略
B. 大量商品战略
C. 廉价战略
D. 集中服务战略
[简答题]零售网络具有商业价值，只要供应商愿意接受，零售商设置各种名目的进场费是合理的。是否正确？为什么？
[单项选择]营销渠道中的（）是制造商或批发商向购买其产品的批发商、零售商指定再销售价格，要求批发商和零售商在这一价格以上或以下不得转售其产品。
A. 价格维持
B. 产品标准
C. 技术标准
D. 生产标准
[单项选择]电子订货系统按应用范围可分为（）的EOS，零售商与批发商之间的EOS，零售商与批发商、生产商之间的EOS等。
A. 企业之间
B. 企业内
C. 部门内
D. 零售商与生产商之间
[多项选择]零售商不得要求供应商派遣人员到零售商经营场所提供服务，下列哪些情形除外（）
A. 经供应商同意，并且供应商派遣人员从事的工作事先与零售商约定
B. 经供应商同意，并且供应商派遣人员仅从事与该供应商所供商品有关的销售服务工作
C. 与供应商协商一致，就供应商派遣人员的工作内容、劳动时间、工作期限等条件达成一致，且派遣人员所需费用由零售商承担
D. 与供应商协商一致，就供应商派遣人员的工作内容、劳动时间、工作期限等条件达成一致，且派遣人员所需费用由供应商承担
[判断题]由于零售商有大量的销售时点数据，所以零售商比供应商更了解品类下一步的发展趋势。
[判断题]经销类中间商包括商人批发商、零售商和制造商代表。
[单项选择]零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为（）
A. 认识差距
B. 标准差距
C. 传递差距
D. 沟通差距
[单项选择]《零售商供应商公平交易管理办法》所称零售商是指依法在工商行政管理部门办理登记，直接向消费者销售商品，年销售额（从事连锁经营的企业，其销售额包括连锁店铺的销售额）在（）以上的企业及其分支机构。
A. 10万元
B. 50万元
C. 100万元
D. 1000万元
[单项选择]与人打交道的原则不包括（）。
A. 无欺
B. 守诺
C. 践约
D. 诚信
