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[单项选择]系统中车险赔案最多只能重开（）。业务系统自动保留重开赔案的轨迹，并能够进行单独统计。
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 5次
[单项选择]与道路交通事故相联系浮动时，应根据上年度交强险已赔付的赔案浮动。上年度发生赔案但还未赔付的，交强险费率（）。
A. 向下浮动
B. 重新计算
C. 不浮动
D. 向上浮动
[单项选择]有关赔案周期的描述正确的是（）。
A. 可分为事故的外部处理期间和保险公司内部处理期间
B. 外部处理期间，是指一个作为保险事故的交通事故的处理周期，或者说是有关部门对于一起交通事故的处理期间
C. 内部处理期间，是指保险公司在接到被保险人提供的索赔资料之后，进行理算和处理的周期
D. 以上答案都正确
[单项选择]为未决赔案提取的责任准备金称为（）。
A. 未决赔款准备金
B. 已发生未报告赔款准备金
C. 已决未付赔款准备金
D. 未了责任准备金
[单项选择]未决赔案的管理包括（）立案和结案三个环节。
A. 查勘
B. 定损
C. 撤案
D. 理算
[单项选择]根据《中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》规定，下列哪项不属于对制造假赔案或故意扩大赔款挪作他用，尚不构成犯罪行为的行政处罚（）。
A. 停止接受新业务至少6个月
B. 责令撤换负有直接责任的高管人员并依法罚款
C. 情节严重的吊销经营保险业务许可证
D. 限制业务范围
[单项选择]对于结案后的重开赔案权限应通过理赔信息系统上收至（）
A. 分公司
B. 中支公司
C. 总公司
D. 涉案机构
[判断题]需要通融赔付的赔案，必须由省级分公司主管领导批准后方可赔付。
[判断题]查勘处理操作申请核损的赔案如需更改，可在查勘处理操作直接撤回。
[多项选择]接到家财险被盗赔案，外勤到现场查勘，应当现场收集哪些材料（）。
A. 拍摄盗窃痕迹及物品被盗部位照片
B. 被盗财物的购置发票
C. 与被保险人做询问笔录
D. 现场核定并缮制被盗物品清单
[单项选择]对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案类别”栏选择（）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。
A. 互碰自赔
B. 特殊（互碰）
C. 一般
D. 特殊（简易）
[判断题]同一赔案中，查勘、定损与核赔岗位，核损与核赔岗位之间不得兼任。
[单项选择]长期以来，（）是保险实务中处理赔案时所遵循的重要原则之一。
A. 平等互利原则
B. 保险利益原则
C. 近因原则
D. 代位原则
[判断题]同一赔案中，查勘、定损与核赔岗位，核损与核赔岗位之间可以兼任。
[判断题]保险公司的交强险案件应与其他保险业务赔案分开立案、分开记录、分开结案。
[多项选择]下列赔案在估损录入时可以使用分公司指定的“替代修理厂”的是（）
A. 核损金额低于2000，且非维修站维修的事故；在理算时再根据发票实物系统内更正
B. 省内外地代查勘事故，暂未接收到维修发票的事故；在理算时再根据发票实物系统内更正
C. 盗抢、全损等无需提供维修发票的事故
D. 拒赔及注销的赔案
[多项选择]所有赔案必须按出险的险种进行分险种预估。在预估时，需要考虑（）等因素。
A. 事故责任
B. 事故责任免赔率
C. 绝对免赔率
D. 绝对免赔额
[多项选择]在车险集中理赔系统中，下列操作肯定会造成小额赔案无法自动核价通过的是（）
A. 整车车型为“自定义车型”
B. 价格方案选择二类修理厂
C. 更换配件在“二次点选”中进行点选操作
D. 更换配件在“二次点选”中进行“手动添加”操作
