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[判断题]挂失补的车票办理退票时按规定旅客退票费率核收手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补新车票退票时按规定核收退票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]办理的挂失补新车票可以改签,也可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]办理的挂失补新车票不能改签,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]车站售票厅办理挂失补退票时,凭()退回"挂失补车票"票款,不收退票费,核收2元手续费。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条)
A.身份证件复印件
B."挂失补车票"
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.客运记录
[判断题]旅客持“挂失补”车票到站退票时,异地售票手续费按规定不退。
A.正确
B.错误
[单选题]挂失补车票退票时按规定核收( )。
A.补票的手续费
B.退票费
C.手续费
D.票价差额