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[单项选择]中石化系统外加油站信息取自（）。
A. ERP（PM）
B. ERP（SD）
C. ERP（MM）
D. 零售电子账表管理系统（POSDM）
[简答题]油品蒸发损耗的危害仅造成油品数量减少。对吗？为什么？
[多项选择]加油站油品数量盘点分为（）。
A. 日盘点
B. 抽查盘点
C. 交接盘点
D. 月盘点
[多项选择]顾客对油品质量提出异议时，我们的正确处理方式有（）
A. 正确对待顾客提出的异议
B. 完整听取顾客对异议的复述
C. 分析情况发生的可能性与不可能性
D. 及时、合情、合理的处理
[简答题]请简要回答当前中石化所提倡的加油站报数三种数据传送方式。
[单项选择]油品购销合同中，若承载工具是油轮的，发货油品数量误差在千分之三以内的，以（）为结算依据。
A. 提油单（卡）载明的数量
B. 合同约定的数量
C. 实际发生额
D. 买卖双方商定的数量
[填空题]采取单个油罐（油品是均匀的）用于计算油品数量的组合样时，按等比例合并（），下部样是（）。
[判断题]承运方应补升数：超出额定运输损耗的损耗油品数量。
[简答题]加油过程中，加油机出现乱码时，应如何计量油品数量？
[填空题]采取单个油罐（油品是均匀的）用于计算油品数量的组合样时，按等比例合并（），下部样是顶液面下（）处所取的试样。
[单项选择]按照中石化销售公司总体要求，下面加油站报数数据传送方式不是我们所提倡的为（）。
A. WEB报数
B. 语音报数
C. 加油站IC卡数据导入
D. 电话传真
[多项选择]同等数量的油品（）。
A. 在一个空容量很大的油罐内储存损失大
B. 在几个较小的油罐内储存损失大
C. 在一个合适的且有安全容量的油罐内储存损失大
D. 轻质油品的损失大E.重质油品的损失大
[单项选择]主要关注油品数量、质量、价格和车辆用油管理，还有中途休息等需求，以下客户属于该范畴的是（）。
A. 政府、事业单位
B. 出租车客户
C. 长途客货运车队
D. 宾馆
[单项选择]打尺计量铁路油罐车油品数量的主要工具包括：油尺、电子油脂温度检测仪表、1L量筒、（）、温度计等。
A. 比色计
B. 重度计
C. 油脂密度计
D. 油脂测水仪
[单项选择]打尺计量铁路油罐车油品数量的主要工具包括：油尺、电子油脂温度检测仪表、（）、油脂密度计、温度计等。
A. 扦样筒
B. 1L量筒
C. 20cm漏斗
D. 25mL移液管
[单项选择]打尺计量铁路油罐车油品数量的主要工具包括：（）、电子油脂温度检测仪表、1L量筒、油脂密度计、温度计等。
A. 油尺
B. 米尺
C. 皮尺
D. 卡尺
[单项选择]打尺计量铁路油罐车油品数量的主要依据是：油脂深度、油脂温度、（）、油脂视密以及油罐车的车号、表号。
A. 油脂色泽
B. 油脂滋味
C. 油脂湿度
D. 油脂视温
