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[简答题]停送电信息内容发生变化和延迟送电,配网抢修指挥相关班组报送时限有哪些要求?
[单选题] 临时停送电信息:配网抢修指挥相关班 组应提前( )向国网客服中心报送停送电信息。 (出处: 《国家电网有限公司 95598 客户服务业 务管理办法》 附件 5 ,国家电网有限公司95598 停 送电信息报送规范)
A.2 小时
B.6 小时
C. 12 小时
D.24 小时
[单选题](易)临时停送电信息:配网抢修指挥相关班组应提前( )向国网客服中心报送停送电信息。
(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 5,国家电网有限公司 95598 停送电信息报送规范)
A.2 小时
B.6 小时
C.12 小时
D.24 小时
[单选题](易)计划停送电信息:配网抢修指挥相关班组应提前( )天向国网客服中心报送计划停送电信息。临时停送电信息:配网抢修指挥相关班组应提前( )小时向国网客服中心报送停送电信息。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 5 , 国家电网有限公司95598 停送电信息报送规范)
A.3;24
B.7;24
C.7;2
D.3;2
[单选题] 计划停送电信息:配网抢修指挥相关班 组应提前( )天向国网客服中心报送计划停送电 信息 。临时停送电信息: 配网抢修指挥相关班组 应提前( )小时向国网客服中心报送停送电信 息 。 (出处: 《国家电网有限公司 95598 客户服 务业务管理办法》 附件 5 , 国家电 网有 限公 司 95598 停送电信息报送规范)
A.3 ;24
B.7;24
C.7;2
D.3 ;2
[单选题]在办理停电、送电手续时,严禁( )停电、送电。
A.规定时间
B.约定时间
C.延长时间
[单选题]欠费停电客户付清欠费后的恢复送电应视同抢修工单处理,须在( )小时内恢复送电。
A.A 6
B.B 8
C.C 12
D.D 24
[判断题]停电跨越作业,停电、送电作业应指定专人负责,约时停电、送电的时间应准确无误。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 停电、送电工作必须指定专人负责。可以采用口头或约时停电、送电。
A.正确
B.错误
[判断题]临时停送电信息分为临时性日前停电及其他故障停电。
A.正确
B.错误
[简答题]在配网抢修指挥业务中,停电信息报送指标有哪些?
[单选题] 停送电信息内容发生变化后( )分钟 内,配网抢修指挥相关班组应向国网客服中心报 送相关信息,并简述原因; 若延迟送电,应至少 提前( )分钟向国网客服中心报送延迟送电原因 及变更后的预计送电时间 。 (出处: 《国家电网 有限公司 95598 客户服务业务管理办法》 附件 5 , 国家电网有限公司95598 停送电信息报送规范)
A.30;30
B.30;10
C. 10;30
D. 10;15
[单选题](中)停送电信息内容发生变化后( )分钟内,配网抢修指挥相关班组应向国网客服中心报送相关信息,并简述原因;若延迟送电,应至少提前( )分钟向国网客服中心报送延迟送电原因及变更后的预计送电时间。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 5, 国家电网有限公司 95598 停送电信息报送规范)
A.30;30
B.30;10
C.10;30
D.10;15