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[简答题]银行卡能否办理跨一级分行（包括跨发卡地州分行）挂失业务？
[单项选择]银行卡跨一级分行的存款、转账、取款手续费客户服务价格优惠标准为：白金卡客户下浮（），金卡客户下浮（）。
A. 50%，20%（最低收费不下浮）
B. 20%，0%（最低收费不下浮）
C. 80%，50%（最低收费不下浮）
D. 100%，50%（最低收费不下浮）
[单项选择]在授信审批方面，二级分行银行卡业务部从业人员信用卡授信由（）银行卡业务部审批，一级分行银行卡业务部从业人员信用卡授信由（）一级分行审批。
A. 二级分行；主管行长
B. 一级分行；行长
C. 二级分行；行长
D. 一级分行；主管行长
[单项选择]人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务开通后，现行规定不允许办理的业务之一有跨一级分行活期账户销户业务，是否可做结清处理（）。
A. 可以结清
B. 不可以结清
[简答题]个人活期储蓄存款业务系统内跨一级分行通存通兑业务业务范围？
[单项选择]以下开通总行人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务的有（）
A. 密码挂失
B. 口头挂失
C. 正式挂失
D. 都不行
[单项选择]从2007年3月1日起，以下哪项理财卡业务可以跨一级分行办理（）。
A. 账户挂失
B. 卡挂失
C. 密码挂失
D. 密码解锁
[单项选择]分行发行的特色银行卡挂失换卡业务可以在（）内办理。
A. 全国建行范围
B. 一级分行内
C. 同一二级分行内
D. 原开户机构
[单项选择]一级分行作为主办行且整体授信额度超过20亿元人民币的跨一级分行集团客户适用的授信模式是（）。
A. 整体授信、统一使用
B. 整体授信、批量审批
C. 分别审批、集中管控
D. 统一审批、分配额度
[简答题]针对客户居住在异地（跨一级分行），因各种原因确实无法回开户所在一级分行内办理实名制变更手续，依据总行通知可以为客户办理实名制帐户变更。开户网点在受理跨一级分行委托代办实名制变更业务时需要留存哪些资料？
[多项选择]银行卡换卡业务的业务范围包括（）。
A. 将旧卡换为新卡
B. 损坏换卡
C. 挂失换卡
D. 换吉祥号换卡
[判断题]《银行卡业务管理办法》规定，持卡人享有发卡银行对其银行卡承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符合服务质量的进行投诉。
[简答题]根据《中国建设银行人民币个人存款跨一级分行通存通兑业务操作规程》规定，单笔20万元（含）以上的大额转账，应在转账凭条背面登记哪些信息？
[单项选择]各网点指定（）名银行卡伪冒管理人员，负责处理银行卡风险管理相关工作，建立银行卡伪冒管理总.分行及网点三级组织体系。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]无故拒绝受理银行卡业务或未按要求提供银行卡业务服务，有关责任人将可能受到（）处分。
A. 开除
B. 记大过
C. 记过
D. 警告
[单项选择]江苏农信银行卡收单业务中，省中心负责制定和完善银行卡收单业务管理制度，业务操作实施细则和流程由（）负责制定。
A. 省中心
B. 省中心电子银行部
C. 省中心清算部
D. 基层电子银行部
