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[单项选择]营业期间如遇歹徒持枪抢劫的，第一个发现歹徒持枪抢劫的员工不要惊慌，前台营业人员要保持镇静，迅速收拢现金锁好柜台保险柜，拨乱密码，藏好钥匙。隐蔽确保员工人身安全并（）。
A. 打电话向行领导汇报
B. 启动身边的“110”联网报警按钮或者拨打110报警
C. 打电话向保卫干部汇报
D. 利用身边防卫器械，择机与歹徒展开搏斗并有效制服歹徒
[单项选择]营业期间如遇歹徒暴力抢劫，营业人员在报警的同时，要立即（），以防歹徒闯入现金区抢劫得逞。
A. 起身逃跑
B. 拿起防卫器械与犯罪分子展开搏斗
C. 将营业款箱放入保险柜并上锁或者将款箱转移至安全地带
D. 将现金、重要凭证、空白汇票、印章等放入抽屉，并将微机终端退出到用户登录界面
[单项选择]小陈在放学回家的路上碰见歹徒持刀抢劫，于是用身边的砖头将歹徒的头打破，歹徒落荒而逃，小陈的行为是（）行为。
A. 正当防卫
B. 故意伤害
C. 自助
D. 故意杀人
[单项选择]当遇到歹徒入室抢劫、盗窃时，要（）。
A. 冷静、不慌张，记下歹徒的体貌、口音等特征，为公安机关提供破案线索
B. 为了自身安全一切任由歹徒摆布，在脱离危险时也不报警
C. 立即与歹徒搏斗，不管歹徒是否持有凶器
[多项选择]遇歹徒持枪抢劫暴力事件发生时，前台营业人员下列做法正确的是（）。
A. 按照生命第一原则，迅速逃离
B. 大声呼喊，吸引歹徒注意力
C. 迅速收拢现金锁好柜台保险柜，拨乱密码，将钥匙藏在身上
D. 安全隐蔽，伺机报警，将钥匙藏好
[单项选择]下列关于邮储银行营业场所遇歹徒持枪抢劫时处置方法的说法，不正确的是（）。
A. 前台营业人员要保持镇静，迅速收拢现金锁好柜台保险柜，拨乱密码，藏好钥匙
B. 隐蔽确保员工人身安全并启动身边的“110”联网报警按钮
C. 当日监控室发现现场情况或得到报告后，要迅速向“110”报警并通知上一级领导
D. 营业大厅保安员根据现场的情况研判，当歹徒穷凶极恶时，可以灵活撤离现场
[单项选择]如果遇歹徒持枪抢劫并劫持人质索要现金时，作为现场工作人员，以下处置方法最为妥当的是（）。
A. 尽量不要与歹徒讲话，这样可以避免激怒歹徒
B. 为了银行财产安全与国家利益，坚决不能满足歹徒非法要求
C. 处于尊重生命的考虑，为了人质安全，应该满足歹徒的要求，保证人质的安全
D. 如果在威逼利诱之下需要给钱的，也要尽量给散钱或者将整捆钱打散后，扔在地上，以拖延时间，争取外援营救
[单项选择]当运钞车交接款箱遇有歹徒持枪抢劫时，营业场所负责交接款箱的人员应立即（）。
A. 停止装卸、接（送）款箱，选择最短距离，迅速将款箱转移到车上，关闭保险箱和车门或转移到营业室通勤门内
B. 采取有力手段制止犯罪
C. 打电话报告行领导
D. 拨打110报警
[判断题]当歹徒持枪抢劫作案时，营业人员应保持冷静，并按照“先藏身、后周旋、再报警”的程序进行处置。
[单项选择]营业期间，遇歹徒暴力抢劫，第一发现人或者离报警装置近的人要首先要按下报警按钮报警。电话报警时要讲明行名、（）、歹徒人数、施害手段等基本情况。
A. 几号柜台
B. 营业场所地址
C. 歹徒携带物品
D. 营业场所顾客动态
[多项选择]乙在下夜班回家的途中遭到歹徒抢劫，此时，甲正好路过，上前制止，结果乙安然无恙，而甲被歹徒打成重伤。甲所受的损害应由谁承担责任？（）
A. 由歹徒承担民事责任
B. 由乙承担民事责任
C. 如果歹徒无力承担，由甲自己承担
D. 如果歹徒无力承担，由乙给予适当补偿
[单项选择]游客遭歹徒抢劫，此时导游员首先要做的是哪项工作（）
A. 立即报警
B. 向旅行社汇报
C. 挺身而出，保护游客的生命和财产安全
D. 安抚其游客
[单项选择]暴力抢劫出租车主要形式有中途借故停车、（）、中途变更停车点和色情引诱抢劫。
A. 上车抢劫
B. 中途同伙接应
C. 下车抢动
[单项选择]当运钞车交接款箱遇有歹徒抢劫时，以下做法错误的是（）。
A. 加速装卸接送款箱
B. 选择最短距离，迅速将款箱转移到车上，关闭保险箱和车门或转移到营业室通勤门内
C. 驾驶员应保持车辆处于启动状态，随时准备驶离现场
D. 押运人员应采取强有力手段制止犯罪；驾驶员和营业场所工作人员应迅速报警
[单项选择]余某夜晚回家途中，遭遇歹徒抢劫，逃跑途中不慎将过路人刘某撞伤。余某对刘某的伤害行为（）。
A. 属于故意伤害，应负刑事责任
B. 属于正当防卫，不负刑事责任
C. 属于过失伤害，应负刑事责任
D. 属于紧急避险，不负刑事责任
[单项选择]随意丢站，拒载、甩客、违反乘客意愿中途将乘客移交他人运送或者服务态度恶劣的可以处以（）处罚。
A. 200元以上500元以下
B. 200元以上1000元以下
C. 500元上5000元以下
D. 1000元以上10000元以下
[多项选择]营业期间如遇歹徒引爆爆炸物抢劫的，营业人员的正确做法是（）。
A. 迅速启动“110”联网报警器，并锁好保险柜，拨乱密码，藏好钥匙
B. 迅速逃跑，以免遭受损失
C. 向在场同事传递“爆炸、抢劫”等信息的同时，要迅速原地卧倒，做好自我保护，尽可能减少损失
D. 迅速启动“110”联网报警器或者打电话报警，同时拨打急救电话
[判断题]尼日尔当地出租车经常中途停车搭载其他乘客。
[判断题]扬某骑自行车的路上，其放在车前筐里的手包被一抢劫犯抢走，扬某骑车追赶歹徒，歹徒在横穿马路时，被一卡车撞成重伤，扬某从事故现场拿回了自己的手包。扬某的行为属于正当防卫。
