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[单项选择]以下不属于物业管理服务成本的是()。
A. 物业管理人员的工资及劳保
B. 物业公用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
C. 物业共用部位、共用设施设备的大修和中修
D. 小区的绿化养护
[单项选择]下列不属于我国物业管理服务的价格形式的是()。
A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 业主定价
D. 经营者定价
[判断题]前期物业管理就是物业服务企业与业主委员会签订的物业管理服务合同生效之前,业主委员会公开招标选聘的物业服务企业实施的物业管理。
[填空题]如果将物业管理法中的“物业管理”限定于专业化物业管理企业受托所事的管理服务,那么“物业管理”的基本性质应该为()。
[简答题]物业管理是一种有偿服务,物业管理服务的对象是谁?
[简答题]物业管理企业提供物业管理服务,应当遵循什么原则?
[单项选择]一个物业管理区域只能成立一个业主大会,一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理,这主要体现了物业管理的()原则。
A. 专业高效;
B. 统一管理;
C. 公平竞争;
D. 服务第一。
[单项选择]物业服务企业既要承担物业的租赁经营又要负责物业的管理服务工作的物业管理模式是()
A. 自管模式
B. 包租转租模式
C. 出租代理模式
D. 委托管理模式
[单项选择]以下不属于物业管理法律关系主体的是()。
A. 业主
B. 物业服务企业
C. 物业
D. 国家
[单项选择]下列业务不属于物业管理专项业务的是()。
A. 治安保卫
B. 清洁绿化
C. 车辆管理
D. 房屋代管
[单项选择]下列不属于日常物业管理期档案的是()。
A. 物业运行记录档案
B. 物业维修记录档案
C. 物业收集资料档案
D. 物业管理公司行政管理档案
[判断题]物业管理招标按管理内容可分为单纯物业管理招标,物业管理与经营综合招标,专项服务工作招标等。
[判断题]前期物业管理的费用,由物业建设单位或与其签订物业服务合同的物业管理企业承担。
[单项选择]下不属于物业管理法律关系三要素的是()。
A. 主体
B. 客体
C. 内容
D. 形式
[单项选择]下列不属于物业管理导入ISO14000的步骤是()。
A. 初始环境评审
B. 委任环境管理者代表
C. 成立环境管理委员会
D. 修改质量体系文件
[判断题]物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,也可以将该区域内的全部物业管理一并委托给具有相应资质的物业管理企业。
[多项选择]公共秩序维护管理制度是物业管理区域内安全管理的保障。下列()制度不属于该范围。
A. 《巡视管理规定》
B. 《业主、客户投诉处理管理规定》
C. 《消防安全检查管理规定》
D. 《业主、客户服务质量调查管理规定》
E. 《小区(大厦)车辆、停车场管理规定》
[单项选择]前期物业管理由开发建设单位选聘的物业服务企业按物业服务收费标准是否应提供相应的物业服务?()
A. 应提供相应服务
B. 可自行约定
C. 未入住可根据情况处理
D. 只提供客户服务
[单项选择]下列不属于《物业管理条例》基本制度的是()。
A. 物业管理议标制度
B. 业主大会制度
C. 住宅专项维修资金制度
D. 物业承接验收制度