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[单项选择]消费者购买行为过程大致可分为：了解阶段、喜欢偏爱阶段、（）和购买阶段。
A. 形成购买意图阶段
B. 评估需求阶段
C. 考虑经济能力阶段
D. 征询意见阶段
[填空题]消费者的购买决策过程可以分为五个连续的步骤，即（）、（）、（）、（）和（）。
[多项选择]根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可以将消费者购买行为分为（）
A. 习惯性购买
B. 需求多样化购买
C. 化解不协调购买
D. 复杂购买行为
E. 冲动型购买
[多项选择]消费者的购买决策一般可分为（）几个阶段。
A. 认识需要
B. 收集信息
C. 选择评估
D. 购买决策
E. 购后行为
[单项选择]消费者购买商品的过程可分为：引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买，其后的第五阶段是（）
A. 收看广告
B. 购后反应
C. 继续购买
D. 中断购买
[多项选择]从消费者心理角度分析，消费者的购买行为主要受（）。
A. 需要和动机
B. 消费者的收入水平
C. 知觉
D. 情绪和情感
[单项选择]（）主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产业市场调查。
A. 物流市场营销环境调查
B. 物流市场需求调查
C. 物流市场供给调查
D. 物流市场营销策略调查
[单项选择]市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本类型：（）和个人消费者市场。
A. 企业市场
B. 中间商市场
C. 非赢利组织市场
D. 组织市场
[多项选择]影响网络消费者购买的主要因素有（）。
A. 产品的特性
B. 产品的价格
C. 购物的便捷
D. 安全可靠性
[判断题]影响消费者购买行为的主要因素由。心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）
[多项选择]消费者购买行为之后的行为主要有（）
A. 选择评估
B. 满意程度
C. 家人的态度
D. 购后活动
E. 朋友反应
[单项选择]市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为组织市场和消费者市场，其中（）是产品的最终市场。
A. 企业市场
B. 中间商市场
C. 消费者市场
D. 非赢利组织市场
[多项选择]消费者需求按其是否在购买行为中表现出来分为（）。
A. 潜在需求
B. 生理需求量
C. 显性需求
D. 心理需求
