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[简答题]ISO9001标准将质量管理体系活动分为四大过程，请问是哪四大过程？
[单项选择]以下哪项不属于质量管理体系的四大过程（）。
A. 顾客及相关方提出要求
B. 管理职责
C. 资源管理
D. 测量分析和改进
[简答题]ISO/TS16949质量管理体系由哪四大过程组成？
[多项选择]产品质量标准按过程顺序的排序是（）。
A. 过程质量标准
B. 整车质量标准
C. 过程产品评审标准
D. 整车质量评审标准
[填空题]质量管理体系“四大过程”包括管理职责，（），产品实现，测量、（）四个要素。
[单项选择]ISO9001：2000质量管理体系中所描述和说明的供应链是指（）
A. 顾客→组织→分承包商
B. 分供方→供方→组织
C. 组织→顾客→供方
D. 供方→组织→顾客
[填空题]服务质量的构成要素中的技术质量是指服务过程的（），即客户从服务过程中所得到的东西。
[单项选择]以下哪项不属于四大质量管理过程（）。
A. 管理职责过程
B. 资源管理过程
C. 机构管理过程
D. 产品实现过程
[单项选择]上市公司向股东支付股利过程中所经历的各个日期的时间先后顺序为（）
A. 股利宣告日；股权登记日；除息日；股利发放日
B. 股利宣告日；股权登记日；股利发放日；除息日
C. 股利宣告日；除息日；股权登记日；股利发放日
D. 除息日；股利宣告日；股权登记日；股利发放日
[单项选择]按质量检验在整个生产过程中所处的不同阶段分类，质量检验可分为（）。
A. 进货检验、样品检验、成品检验
B. 进货检验、过程检验、成品检验
C. 样品检验、首件检验、巡回检验
D. 首件检验、巡回检验、成品检验
[单项选择]涂装施工，在涂刷过程中的顺序描述错误的是（）。
A. 从左到右
B. 自下而上
C. 先里后外
D. 纵横交错
[判断题]活塞式空气压缩机的压缩过程顺序为：膨胀过程、压缩过程、吸气过程、排气过程。
[单项选择]服务质量的构成中，顾客从服务过程中所得到的是（）
A. 真实瞬间
B. 技术质量
C. 形象质量
D. 职能质量
[单项选择]网络攻击的危害非常大，在防范它们之前，我们需要首先了解网络攻击的过程。以下关于网络攻击过程的顺序描述正确的是（）。
A. 隐藏自身、“踩点”、漏洞扫描、实施攻击
B. 隐藏自身、漏洞扫描、“踩点”、实施攻击
C. “踩点”、漏洞扫描、隐藏自身、实施攻击
D. 漏洞扫描、隐藏自身、“踩点”、实施攻击
[单项选择]物理接口在数据传输过程中执行的事件顺序有其（）特性描述。
A. 机械特性
B. 电气特性
C. 功能特性
D. 过程特性
[单项选择]（）就是对质量管理过程中所形成的各种数据进行归纳、整理、加工与分析，以发现产品与生产过程的质量问题，并依此追踪造成质量的原因，最终达到改进产品的设计质量与加工工艺水平、提高产品质量的目的。
A. 质量检验
B. 质量控制
C. 质量分析
D. 质量监督
[多项选择]会计核算的四大环节按顺序应为（）
A. 确认
B. 记录
C. 计量
D. 报告
[单项选择]项目批复文件中所描述建设内容应与贷款申报文件中所反应内容（）。
A. 矛盾
B. 一致
C. 对立
D. 存在较大差异
