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[单选题]移动支付发生重复扣费情况时,收费站值班站长应( )。
A.向司机做好解释工作,并配合司机进行退费。
B.由值班站长进行退费工作
C.直接联系拆分主体进行退费。
D.对司机做好解释工作。
[判断题]车站发生客伤时，乘客晕倒后意识不清醒或者无意识的，值班站长应立即将受伤乘客带至休息区，进一步观察和处置。
A.正确
B.错误
[多选题]1级风险/红色风险：值班站长应每日进行一次危险源自查， 站长每周进行一次巡查，车间每半月进行一次巡查，技术安全室每月进行一次巡查。
A.每日
B.每周
C.每半月
D.每月
E.每季
F.每半年
[多选题]3级风险/黄色风险：值班站长应每半月进行一次危险源自 查，站长每月进行一次巡查，车间每季进行一次巡查，技术安全室 每半年进行一次巡查。
A.每日
B.每周
C.每半月
D.每月
E.每季
F.每半年
[多选题]2级风险/橙色风险：值班站长应每周进行一次危险源自查， 站长每半月进行一次巡查，车间每月进行一次巡查，技术安全室每季进行一次巡查。
A.每日
B.每周
C.每半月
D.每月
E.每季
F.每半年
[判断题]拾遗物品在车站存放期间，每个班值班站长应进行重点清点交接，确保物品不丢失、损坏，交接班时应交清接明。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]司机如果想通过移动支付形式缴纳通行费,为避免造成支付超时情况发生,当班收费员应当正确引导司机先展示好扣款交易支付码后,再按( )进行移动支付操作。
A.雨棚灯键或交通灯键
B.军车键
C.紧急键
D. 出票键
[判断题]拾遗物品在失物招领中心存放期间，每个班值班站长应进行重点清点交接，确保物品不丢失、损坏，交接班时应交清接明。“失物招领中心”拾物每月 20 日盘点一次，确认账实相符。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]当换乘站进行客流控制时，值班站长应视情况通知换入客流较大的相邻线路车站及时播放换乘大客流或越站广播，告知乘客大客流信息。
A.正确
B.错误
[判断题]换乘站值班站长应视情况及时组织行值向本线行调申请增加备用车上线、加开空车、线控、网控、组织列车越站等措施对客流进行控制、分流，缓解换乘车站客流压力，
A.正确
B.错误
[多选题]换乘站值班站长应视情况及时组织行值向本线行调申请（）等措施对客流进行控制、分流，缓解换乘车站客流压力，确保客运组织安全、有序、可控。
A.增加备用车上线
B.加开空车
C.线控、网控
D.组织列车越站
[多选题]当移动支付设备发生故障时,机务员应立即协调( )进行修复,并上报分公司收费管理部。
A.吉林省联付科技技术有限公司
B.中国银联商务股份有限公司
C.中国银联商务股份有限公司吉林分公司
D. 中国工商银行股份有限公司长春分行
[判断题]电子支付的业务类型按电子支付指令发起方式分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。
A.正确
B.错误
