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[判断题]在收取客户提交的现金时，信用社经办人员必须在客户视线和视频监控范围内认真清点，对大额现金存款业务，应提醒客户关注现金清点过程并及时告知结果，对零币业务则无需提醒，可于次日将清点结果告知客户。（）
[判断题]在为外资银行代理签发银行汇票之前，一般要求外资银行客户在建设银行经办行指定账户存入相当于开票金额100%的保证金。
[单项选择]现金签发旅支交易成功后，系统自动进入（）非银行客户信息采集界面，经办柜员按照客户提交的身份资料录入客户信息。
A. 60408
B. 60407
C. 60409
D. 60490
[判断题]财政部门应选择同城银行经办机构作为财政专户开户银行，不得在非银行业金融机构、异地银行经办机构开设财政专户。
[单项选择]客户到柜台查询，经办员必须审核客户提交的（）。
A. 本人卡/折/单和身份证明
B. 本人卡/折/单和取款密码
C. 本人卡/折/单号和身份证明
D. 本人卡/折/单号和取款密码
[单项选择]客户终止网银代发代扣时，需提前（）个银行工作日以书面形式通知经办行，经办行审核无误后提交分行审批并进行关闭操作。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[多项选择]客户来招商银行办理建立第三方存管关系，招商银行经办员应留存（）等复印件。
A. 客户有效身份证件
B. 证券帐户卡
C. 开通第三方存管业务申请表
D. 招商银行一卡通
E. 证券公司客户交易结算资金银行存管协议书
[多项选择]客户办理无折存款2000元，银行经办人员系统录入为20000元并打印了凭条交客户签字，回执也交还客户。事后发现错误，采取抹账方式纠正，该抹账操作（）。
A. 应收回原错误凭证回单后操作
B. 应在凭证上注明抹账原因，并要求相关人员签字负责
C. 不得办理
D. 未能联系上客户的应拷贝该笔存款时的监控录像，及时与客户联系核对
[多项选择]2011年3月1日，某银行经办人员接到中国农业银行贵宾客户提供的100万元的现金支票，该客户称时间紧，催经办人员尽快处理，该经办人员认为该客户有预约且为贵宾客户，本着急客户所急，便在未核对印鉴的情况下先办理了取支业务，客户走后再进行核对时，发现该客户提供的支票预留印鉴与银行的不相符，为假印鉴。请指出该银行经办人员违反的条款及给予的处理档次（）
A. 给予有关责任人员记过至开除处分
B. 为无印鉴、应填未填电子支付密码或印鉴、电子支付密码不符的客户办理取款业务的
C. 警告
D. 未有违规行为
[多项选择]个人客户办理网上银行时．银行营业网点经办人员应（）
A. 审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请
B. 检测注册账户凭证原件（银行卡或存折等）的真实性
C. 在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证
D. 通过刷卡（或存折）验证磁道信患和密码
[单项选择]取款凭证不经客户本人亲笔签字确认，由银行经办人员代客户签字，借机多支少付，侵占客户资金的最佳防控措施是（）
A. 利用监督录像查看柜员操作情况，加强检查监督，严禁柜员代客户签字。
B. 定期、不定期对员工工作区域进行检查，查看是否持有他人折、单、卡、证件、印鉴等物品。
C. 严禁银行工作人员自行办理本人业务，或在本业务区域代他人办理业务。
D. 对大额取款账户、异常变动账户和定期提前支取业务作为重点关注并检查。
[判断题]移动用户免费体验期结束后，若客户一直未登录，则不会收取客户手机银行的月服务费用。
[多项选择]经办员受理客户提交的票据，应审查以下内容（）
A. 凭证要素是否齐全
B. 是否在有效期限内
C. 大小写金额是否相符
D. 开户社经办人员的签章
E. 背书转让的票据，背书是否连续背书人签章是否符合规定，背书使用粘单的是否按规定签章
F. 收款单位或付款单位名称、帐号，是否为本社开户单位以及对方开户社是否参加票据交换
G. 是否属于参加交换规定的票据种类
[多项选择]经办行向客户收取现金宝业务手续费，可以根据协议（）收取。
A. 一次性
B. 按年
C. 按季
D. 按月
[单项选择]客户维护业务需由客户提交相关申请表单。经办行负责审核客户资料的真实性，确保（）、申请表单与系统设置三者一致。
A. 现金管理服务协议
B. 现金管理协议
C. 用户账户的安全
[多项选择]某银行经办员在办理客户支票支取业务时，在验验过程中发现验印未通过，经办人员未通过手工进行核对，也未报营业网点运营主管进行核对，自认为是验印系统出了故障，便先给客户办理了支取现金业务，造成银行大额资金损失，严重影响银行声誉。请指出该银行经办人员违反的条款及给予的处理档次。（）
A. 给予有关责任人员记过至开除处分
B. 对采用电子验印、系统自动核验未通过，验印操作员未按规定通过人工辅助方式进行核验和换人复核，造成严重后果的
C. 警告
D. 未有违规行为
[简答题]提前偿还国家助学贷款的，经办银行收取额外的费用吗？
[单项选择]某客户到银行办理购汇业务，经办人员应用以下哪种汇率为客户兑换（）。
A. 现汇卖出价
B. 中间价
C. 现汇买入价
D. 现钞买入价
