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[单项选择]（）交易为客户提供账户维护功能，可变更新单缴费账户、续期缴费账户、投保人领取账户、被保人领取账户、批量代收账户、批量代付账户。
A. 账户变更
B. 信息变更
C. 主档变更
D. 缴费变更
[单项选择]收款业务批量扣个人中，个人缴费客户撤销缴费账户，可在线终止委托缴费协议，或者向当地营业网点提交（）。
A. 《划款授权书》
B. 《个人划款授权书》
C. 《划款授权和承诺书》
D. 《终止授权通知书》
[判断题]手机银行缴费功能提供签约账户和非签约账户的缴费。若客户使用非签约账户缴费，需输入账户密码。
[多项选择]客户开通电话银行后，可在电话银行中办理缴费业务的账户有（）。
A. 便民卡
B. 贷记金卡
C. 定期存单
D. 社保卡
[多项选择]个人网银全国手机充值缴费账户类型包括（）。
A. 理财卡
B. 龙卡通
C. 准贷记卡
D. 活期存折一本通
[多项选择]根据短信银行服务的业务要点，以下哪些账户可以签约成扣费账户（）
A. 单位活期结算账号
B. 个人活期结算账号
C. 个人通知存款账号
D. 零存整取定期存款账号
E. 整存整取定期储蓄存款账号
[单项选择]通过手机银行（WAP）可向客户提供账户管理类服务、转账汇款类服务、缴费支付类服务、投资理财类服务、（）及各类金融信息。
A. 工行汇款类服务
B. 定制余额变动提醒服务
C. 定制主菜单服务
D. 信用卡服务
[判断题]个人网银非签约账户在网上银行做缴费服务时需录入验证账户密码。
[多项选择]（）账户可以办理法人账户透支业务
A. 一般账户
B. 基本账户
C. 临时账户
D. 保证金账户
[单项选择]客户无法使用（）账户在电话银行中办理缴费业务。
A. 福农卡
B. 社保卡
C. 一本通
D. 公务卡
[单项选择]渠道注册时个人客户须指定本人的（）作为电子银行缴费账户。
A. 任一借记卡
B. 任一存折
C. 任一贷记卡
D. 任一结算账户
[单项选择]以下存款账户中，可以办理现金支取业务的账户是（）
A. 证券交易结算资金专用存款账户
B. QFII专用存款账户
C. 财政预算外资金专用存款账户
D. 临时存款账户
[简答题]哪些账户可以作为“速汇通”业务的收款账户？
[判断题]对于缴费支付类服务，要求客户必须到柜台签约验证，确保缴费支付账户和手机号码的绑定关系，并规定支付额度，以保证客户资金的安全。
[单项选择]自助缴费业务自助服务渠道申请方式仅适用于开立账户时预留的身份证明为（）类型的客户，非该证件类型的客户需到银行柜面办理书面申请。
A. 身份证
B. 军人证
C. 户口簿
D. 警官证
[判断题]职工或退休人员死亡，个人账户中的个人缴费部分可以继承。
[单项选择]个人单笔缴费业务，柜员应使用（）交易，系统自动按照参数设定的收费标准从卡内活期主账户中扣收服务费。
A. 3084
B. 3085
C. 3081
[填空题]在手机支付业务进行转账等交易时，签约账户可以是转出账户，也可以是转入账户，对于未签约账户只可以作为（）参与该业务。
