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[单项选择]华润置地的差异化生意模式是（）。
A. 住宅开发+持有物业+增值服务
B. 住宅开发+协同效应+增值服务
C. 住宅开发+商业地产+增值服务
D. 住宅开发+商业地产+协同效应
[单项选择]市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外，还包括（）
A. 品牌差异化
B. 标志差异化
C. 外观差异化
D. 形象差异化
[多项选择]农村银行差异化特色业务模式建立渠道有（）。
A. 结合农村市场变化细分市场、客户和产品
B. 完善金融产品和服务创新机制
C. 丰富健全网络渠道，积极开展主动营销
D. 以客户、产品、渠道、营销为抓手，建立差异化的业务发展模式
[判断题]差异化战略的职能结构主要重视财务和研发两个职能。
[单项选择]企业竞争的焦点在于产品差异化的行业竞争结构是（）
A. 完全垄断
B. 完全寡头垄断
C. 不完全寡头垄断
D. 垄断竞争
[多项选择]产品差异化是市场差异化的工具之一，产品差异化的主要内容包括（）
A. 产品工作质量
B. 维修服务
C. 产品特色
D. 产品设计
E. 竞争优势
[多项选择]差异化战略的差异化来源包括（）
A. 市场形象
B. 品牌吸引力
C. 产品价格
D. 产品外观特征
[单项选择]差异化战略适合采用的人力资源战略模式是（）。
A. 诱因战略
B. 稳定战略和聚焦战略
C. 投资战略或参与战略
D. 结合使用诱因、投资、参与战略
[多项选择]小型企业针对不同产品模式，采用差异化定价，可以（）。
A. 有效刺激消费
B. 抑制价格波动
C. 满足更多需求
D. 方便执行
[简答题]什么是差异化战略，企业实施差异化的途径是什么？
[多项选择]模式化经营是指中国人民银行通过（），为中小企业设计出一揽子差异化的金融服务方案。
A. 细分目标市场
B. 整合外部资源
C. 优化内部流程
D. 实施有效的风险管理
[单项选择]卡斯特指出，在设计行政组织结构时，必须特别注意组织活动的差异化和（）
A. 分化问题
B. 分歧化问题
C. 交锋问题
D. 一体化问题
[简答题]企业在采用差异化战略时应注意哪些问题，如何有效实施差异化战略。
[多项选择]“MC=MR”是企业最大化其利润的原则适用的市场结构是（）
A. 完全竞争
B. 完全垄断
C. 垄断竞争
D. 寡头垄断
[多项选择]商业银行理财产品营销的创新与差异化策略中，具体的差异化途径有（）。
A. 销售时间差异化
B. 产品设计基础资产的差异化
C. 期限多样化，合理配比收益率
D. 严格分层化服务
[单项选择]差异化创新属于（）
A. 竞争驱动创新
B. 技术推动创新
C. 需求拉动创新
D. 变革劳动创新
