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[多项选择]礼仪的原则是什么()
A. 遵守的原则
B. 敬人的原则
C. 自律的原则
D. 从俗的原则
[单项选择]质量管理体系八项原则第一项是()
A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 领导作用
D. 持续改进
[单项选择]八项质量管理基本原则的第一条项原则是()。
A. 领导作用
B. 全员参与
C. 持续改进
D. 以顾客为关注焦点
E. 与供方互利的关系
[多项选择]下列属于质量管理八项原则的有()
A. 与供方互利的关系
B. 过程方法
C. 全员参与
D. 资源管理
[多项选择]下列各项属于质量管理八项原则的有()
A. 领导作用
B. 持续改进
C. 与购买方互利的关系
D. 以理论依据为基础进行决策
E. 过程方法
[填空题]质量管理八项原则形成了ISO9000族标准的()。
[简答题]ISO9000:2000标准,理论基础中提出的质量管理原则有哪些?(即八项原则)
[简答题]在公众场合需要我们遵循的一个重要礼仪原则是什么?
[单项选择]以下哪项不是八项质量管理原则()?
A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 统计方法
D. 管理的系统方法