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[单项选择]以下有关顾客异议表述错误的（）。
A. 事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议
B. 顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任
C. 顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词
D. 顾客异议是推销失败的前奏与信号
[多项选择]下面关于商业发票表述错误的是（）
A. 除非信用证另有规定，商业发票必须签署
B. 除非信用证另有规定，商业发票表面上必须由信用证指定的受益人出具（备信用证除外）
C. 商业发票必须以付款人的名称为抬头
D. 商业发票中对货物的描述必须符合信用证中的描述
E. 商业发票的币种必须与信用证规定的币种相同
[单项选择]以下有关谈判技巧表述正确的是（）。
A. 谈判中应以自己的让步来努力对方的关系
B. 谈判中应以对方的让步作为保持双方关系的条件
C. 双方为谈判而坐在一起，无所谓与对手搞好关系
D. 谈判中应该把人问题与谈判的问题分开处理
[多项选择]以下有关封志的表述正确的有（）。
A. 封志的作用是表示收寄局对收寄的邮件负有责任
B. 封志的作用是表示封发局对封入的邮件负有责任
C. 常用的封志一般由铅、铝、塑料、铁皮制作
D. 封志是封发邮件的关键用品之一
[单项选择]以下有关贷款的表述有误的是（）。
A. 严重违法违规贷款责任原则上主违规责任人至少承担70%的责任，其他责任人员承担30%的责任，具体赔偿比例、金额由县联社风险管理委员会评估确定
B. 由于贷款发放岗位人员过失责任导致贷款形成不良的，应承担100%的风险责任
C. 由于贷后管理人员过失责任导致贷款形成不良的，应承担60%风险责任
D. 对由于贷前、贷中、贷后多个环节的过失责任，导致贷款形成不良的，根据情节轻重和损失程度合理确定责任承担比例
[多项选择]在以下有关QFII的表述中，正确的有（）
A. 只可能出现在货币没有完全自由兑换和资本账户尚未完全开放的国家之中
B. 2003年瑞士联合银行成为以QFII身份投资于中国证券市场的第一家海外机构投资者
C. QFII是有限制的，限制条件包括：投资者的身份，外资进入市场的渠道和数额，汇入汇出的期限等
D. 这一制度形成于20世纪80年代，是自由化改革的一部分
[多项选择]关于发票管理禁令以下表述正确的是（）。
A. 便利店销售商品可统一开具发票，或与油品销售合并在同一张发票上开具
B. 客户以购物券、礼品券、代金券等进行消费时，若客户需要可为其开具发票
C. 严禁倒卖发票、发票专用章和发票防伪用品
D. 严禁虚开、代开、转借、转让发票，不得拆本使用发票；不得自行扩大销售发票的使用范围；不得擅自携带、邮寄、运输空白销售发票
[单项选择]以下有关微观税收负担表述正确的是（）
A. 是指某一纳税人在一定时期或某一经济事件过程中，所缴纳的全部税收，占同期或该事件的经济收入的比例
B. 是指一国全体纳税人所缴纳的全部税收，占同期经济产出的比例
C. 是指一定地域或国民经济某一部门的全体纳税人所缴纳的全部税收，占同期该地域或部门经济产出的比例
D. 纳税主体是单个纳税人或无关联性的纳税人
[单项选择]以下有关直接公募法表述错误的是（）
A. 指由财政部直接承担发行国债的责任，面向全国公众募集国债，发行的费用和损失全部由财政部承担的方法
B. 优点是政府直接控制国债的发行权和发行过程，发行条件公开，可以广泛吸纳社会闲散资金，也有利于贯彻国家的经济政策
C. 缺点是发行对象分散，推销时间长，发行成本也比较高
D. 又称委托公募法
[单项选择]以下有关公共支出的表述正确的是（）
A. 通过控制社会资金的流动，对社会供求总量和结构都有直接或间接的影响
B. 既可以从分配领域调节社会供求结构，实现供求结构的相互协调，也可以从流通领域调节货币流通量及商品供给量，进而调节社会供求总量，实现供求均衡的总量目标
C. 是政府的年度财政收支计划，其调节功能主要体现在财政收支差额的类型上
D. 是国家在预算中安排的行政、国防、社会事业等支出的总称，公共支出对国民经济和社会发展有着长期的、潜在的重要作用且支出刚性较强，可以调节生产和消费、产业结构、收入分配等，对经济和社会全局构成重大影响
[多项选择]发票管理模块中，对于发票领购簿状态，以下表述正确的是（）
A. 是否“有效”可以通过“重设”按钮设置
B. 是否“作废”可以通过“重设”按钮设置
C. 可以通过“作废”按钮作废这本领购簿
D. 作废的领购簿只能是“无效”状态
[单项选择]以下有关共同海损的表述正确的是（）。
A. 《约克—安特卫普规则》最新修订版本是1994年版本
B. 共同海损最早出现在《奥列隆惯例集》中
C. 1994年《约克—安特卫普规则》规定，共同海损理算应首先以数字规则为准
D. 1974年《约克—安特卫普规则》明确将火烤和烟熏造成的损失列入共同海损
[单项选择]以下有关谈判的重点表述正确的是（）。
A. 谈判中应该酌情改变自己的立场
B. 谈判中应该坚持自己的立场
C. 谈判中应该重点放在立场上而非利益上
D. 谈判中应该重点放在利益上而非立场上
[单项选择]以下有关谈判的目的表述正确的是（）。
A. 谈判的目的是取得胜利
B. 谈判的目的是有效的达到明智的谈判结果
C. 谈判的目的是一定要达成协议
D. 谈判的目的是达成另自己满意的协议
[多项选择]发票管理模块中，在统一发票购票申请窗口中，以下表述正确的是（）
A. 可以通过系统参数控制在用票核定和税种鉴定的不一致时，是否允许保存领购申请
B. 双定户一个月多次领取发票，系统则不能自动判断是否超出核定营业额
C. 批购人可以不立即填写
D. 申请单号可以根据需要手工修改
[单项选择]以下有关水环境管理措施表述正确的是（）
A. 根据《中华人民共和国水污染防治法》，县级以上人民政府水行政主管部门或者流域管理机构应当按照水功能区对水质的要求和水体的自然净化能力，核定该水域的纳污能力，向环境保护行政主管部门提出该水域的限制排污总量意见
B. 按照《污水综合排放标准》（GB8978-1996），排入GB3838Ⅲ水域和排污GB3097中的二类海域的污水，执行二级排放标准
C. 《水污染防治行动计划》（简称“水十条”，国发〔2015〕17号，2015年4月2日）中规定，2030年，地级及以上城市集中式饮用水水源水质达到或优于III类比例全部达到100%
D. 排入城镇污水集中处理设施的排污单位不需要取得排污许可证
[单项选择]以下有关不可流通国债表述正确的是（）
A. 可称为可上市国债或可出售国债
B. 这种国债的持有人在国债尚未到期的持有期内，可以在债券市场上进行国债的转让和交易，以便随时兑现国债
C. 具有的可流动性使投资者可以在需要随时兑现国债，从而可以降低投资者的机会成本，提高其投资收益率，进而对投资者有较大的吸引力
D. 这种国债的特点是在国债尚未到期时，持有人不能在市场上转让国债，只能由政府到期还本付息
[单项选择]以下有关受益人的表述，不正确的是（）。
A. 投保人指定受益人时，必须经被保险人同意
B. 被保险人不能指定受益人
C. 受益人先于被保险人死亡且没有其他受益人的，保险金作为被保险人的遗产
D. 受益人不得转让受益权
[单项选择]在以下有关人民币汇率的表述中，正确的有（）
A. 由于外币现钞买卖过程中包含有运送、保管和保险等费用，因此，现钞买入价低于现汇买入价，现钞卖出价高于现汇卖出价
B. 当前人民币汇率实行的是管理浮动汇率制度，在汇率分类上属于固定汇率制度
C. 1994年之前，我国实行的是双轨制，即官方汇率和市场汇率并存，1994年外汇体制改革的重要内容就是取消了官方汇率，实行以市场为基础，有管理的单一浮动汇率
D. 我国实行的是浮动汇率制度，中央银行无权人市干预
