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[单选题]IC卡有卡换卡的,芯片中所载电子现金账户余额将( )新卡的电子现金补登账户内,客户可在()自行将补登账户余额划入新卡电子现金账户内。
A.自动转入,柜面或自助机具
B.手工转入,柜面或自助机具
C.自动转入,电子银行
D.手工转入,电子银行
[判断题]我行金融IC卡可办理原卡号换卡。
A.正确
B.错误
[判断题]长白山卡不设有效期,如卡片损坏,持卡人应向发卡银行开户地营业网点, 申请办理换卡手续。
A.正确
B.错误
[多选题]补换卡电子现金账户余额退还期限及规则:损坏换卡——待银联()个清算周期(目前为()天)后,将电子现金账户后台余额自动转移到新卡的备用金账户内。
A.一
B.两
C.30
D.60
[判断题]加油卡损坏或超过该卡有效使用期时,加油机读卡器会显示该加油卡为黑卡或灰卡。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员针对作废查询内容为()(非单位批量开/换卡),需联系客户明确后,方可实施作废处理的IC卡凭证。
A.已退市空白预制卡
B.逾期未领新卡
C.已撤销预换卡
[单选题]如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭( )和购卡发票进行调换。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.身份证复印件
D.增值税发票
[单选题]如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和( )进行调换。
A.身份证复印件
B.电费交费卡
C.购卡发票
D.增值税发票
[判断题]民生银行储值卡不记名、不挂失、不退卡、不换卡。卡面完好、芯片不可读进行维修时,更换为原票面。
改正:更换为地铁储值卡票面
A.正确
B.错误
[单选题]非实名制充电卡不支持换卡业务,转实名制后可换卡。( )
A.正确
B.错误
[单选题]员工卡损坏后应该将其( )。
A.回收
B.挂失
C.解灰
D.解黑
[多选题]补换卡电子现金账户余额退还期限及规则:挂失补卡——待老卡有效期期满再过()个清算周期(目前为()天)后,将电子现金账户后台余额自动转移到新卡的备用金账户内。
A.一
B.两
C.30
D.60
[单选题]3.242. 第242题
如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()和购卡发票进行调换。
A.原充值卡
B.电费交费卡
C.身份证复印件
D.增值税发票
[判断题]3.148. 第148题
非实名制充电卡不支持换卡业务,转实名制后可换卡。
A.正确
B.错误
[单选题]3.312. 第312题
如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和()进行调换。
A.身份证复印件
B.电费交费卡
C.购卡发票
D.增值税发票
[判断题]3.47. 第47题 非实名制充电卡不支持换卡业务,转实名制后可换卡。( )
A.正确
B.错误