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发布时间:2024-05-26 18:26:32

[简答题]如何解决付费区、移动支付乘客手机无法使用的问题?

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[简答题]如何解决付费区、移动支付乘客手机无法使用的问题?
[判断题]在付费区,移动支付乘客手机无法使用,在核实用户身份存在(手机号码、实名信息、证件号码末几位等)且有进站记录后,客服可以代打出站凭条,乘客可使用凭条上的出站二维码扫码出站
A.正确
B.错误
[单选题]面对付费区、移动支付乘客手机无法使用的情况,在核实用户身份存在且无进站记录后,需要以()向乘客出售付费出站票。
A.最低单程票价
B.线网最高票价
C.实际票价
D.固定5元
[简答题]如何解决付费区,常州地铁APP故障,乘客无法出站的情况?
[判断题]在付费区,移动支付乘客反映进站后未乘车,已有本站进站记录的,告知乘客需扫码出站。
A.正确
B.错误
[单选题]电子支付、移动支付、手机支付三者的关系是( )。
A.电子支付>手机支付>移动支付
B.电子支付>移动支付>手机支付
C.移动支付>电子支付>手机支付
D.移动支付>手机支付>电子支付
[判断题]移动支付将手机变成了“手机卡+信用卡”,由于使用环境的多变和使用频繁,丢失、泄密的几率大大增加。
A.正确
B.错误
[简答题]请简述付费区单程票无效如何处理
[判断题]电子支付的业务类型按电子支付指令发起方式分为网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付。
A.正确
B.错误
[多选题]支付宝平台大面积故障,导致大量乘客无法拉码乘车时的处理方法正确的是()。
A.打开边门放行
B.按照故障流程上报,达到应急相应条件的启动相应应急处置预案
C.无法进站:引导乘客购买单程票或使用其他票卡
D.无法出站:乘客出示微信乘车码进站行程记录,边门放行

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