更多"与客户交接钱物时，做到唱收唱付、轻拿轻放、不抛不扔。在给客户找钱时，应"的相关试题:
[多项选择]《国家电网公司供电服务质量标准》规定：与客户交接物品时，应（），交接现金时唱收唱付。
A. 双手递送
B. 不抛不丢
C. 四舍五入
D. 取新舍旧
[判断题]收找货款要按财务制度的要求做到唱收唱付，当面交代清楚。避免差错。
[单项选择]各门店及特约消费回收单位在受理贵宾卡消费业务中要严格执行收款员岗位操作规定，要求收款员做到唱收唱付、清零收回、剪（）作废等基本规范。
A. 卡正面右下角
B. 卡正面右上角
C. 卡正面左下角
D. 卡正面左上角
[简答题]当与用户发生现金、文件、票据、物品等交接时，如何进行唱收唱付？
[填空题]前台员工收取现金时，须做到（）验抄，唱收唱付。
[单项选择]营业人员在窗口对外服务时，应执行（），即主动招呼客户声、唱收唱付声、耐心解答声。
A. 一声服务
B. 二声服务
C. 三声服务
D. 四声服务
[多项选择]唱收唱付的工作要点（）。
A. 询问顾客付款方式
B. 清晰大声说出顾客消费、付款、找零金额
C. 核对支付金额
D. 双手递回
[单项选择]收银员在收银过程中不唱收唱付属于（）。
A. 重度违纪
B. 严重违纪
C. 工作过失
D. 轻度违纪
[多项选择]与客户交接钱物时应做到（）
A. 唱收唱付
B. 轻拿轻放
C. 提醒客户自备零钱
D. 不抛不扔
[判断题]收银员在收款过程中，必须唱收唱付，说好两句话。
[单项选择]大额零辅币协议清点，营业网点对客户缴存的大额零辅币款项进行唱收，（）卡把复核。
A. 单人
B. 双人
C. 无需
D. 单人两次
[单项选择]信件交接做到“一确认”（到站）、“二检查”（）、“三清点”（件数），确认无误后加盖规定印章办理交接。
A. 封印包装
B. 包装
C. 封印
[多项选择]CFE系统2011版中，客户交接功能适用于（）。
A. 同一网点内部签约客户交接
B. 同一网点内部管理客户交接
C. 不同网点签约客户交接
D. 不同网点管理客户交接
[判断题]自营厅营业员在上班期间的基本服务要求站立迎候、耐心听说、沟通确认、专心办理、唱收唱找和起身相送。
[单项选择]全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅台席人员在办理业务过程中应唱收唱找，大额钞票及时入保险柜。（）完成业务受理，以免客户等待。
A. 2分钟
B. 3分钟
C. 4分钟
D. 5分钟
[单项选择]通过与客户沟通，发现客户对邮政银行金融产品感兴趣，大堂经理应填写（）将客户热情交接给相关客户经理。
A. 《大堂经理工作日志》
B. 《客户意向表》
C. 《客户推荐表》
D. 《日程表》
[单项选择]信件交接做到“一确认”（到站）、“二检查”（封印包装），“三清点”（），确认无误后加盖规定印章办理交接。
A. 到站
B. 件数
C. 品名
[判断题]油站人员在进行客户支票交接时，必须两人同时在“支票交接本”签字确认。
