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[多选题]客运站段组织岗位工作人员按规定做好铁路旅客严重失信行为的证据采集，做好（ ）等管理工作。
A.信息录入
B.信息审核
C.信息移除
D.相关证据资料保管
[多选题]《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第五条，客运站段主要职责：组织岗位工作人员按规定做好铁路旅客严重失信行为证据采集，做好（ ）等管理工作。
A.信息录入
B.审核
C.移除
D.相关证据资料保管
[简答题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，客运值班员组织本班各岗位做好设备设施交接；对交接中发现的设备设施故障及时报告、报修、登记，并采取相应的<--NRC-->。
[单选题]《行车组织规则》规定，车务站段应公布车站接发办理客运业务的动车组列车的（），并抄送调度所，相关机务段、车辆（动车）段和客运段。
A.固定股道
B.固定站台
C.固定股道、固定站台
D.固定停车位置
[填空题]《行车组织规则》规定，车务站段应公布车站接发办理客运业务的动车组列车的固定股道、（），并抄送调度所，相关机务段、车辆[动车]段和客运段。
[单选题]列车长组织岗位工作人员按规定做好铁路旅客严重失信行为（ ）采集。
A.证据
B.凭证
C.数据
D.信息
[多选题]《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》（客管函〔2020〕7号）规定根据站段客运应急领导小组报告的电子客票使用故障范围、分布和持续时间等情况，将电子客票客运组织应急预案应急响应分为（）应急响应。
A.I类
B.II类
C.III类
D.IV类
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，站台客运人员（客运值班员）掌握站台（ ）作业等情况，使用规定用语做好联控。客运作业完毕后，使用对讲机通知相关人员。
A.旅客乘降
B.给水
C.卸污
D.行包（邮政）
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，综控岗位要做好列车晚点、旅客服务等客运作业信息的传递。
A.正确
B.错误
[多选题]客运站段应当通过站车（）、（）、（）以及微信平台等多种方式宣传铁路旅客信用管理有关规定。
A.揭示揭挂
B.电子显示屏
C.广播
D.电视
[单选题]《北京局集团公司关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》规定：客运站段要建立失信人失信行为相关证据的保管制度，做好对失信人失信行为证据的管理，相关证据应保存（ ）年。
A.5
B.3
C.2
D.1
[单选题]车间每季组织一次岗位技能竞赛；站段( )组织一次职工岗位技术业务与技能考评。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
[多选题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，客运值班员组织班组点名会、（ ），布置当班工作重点，
A.传达客调命令
B.业务通知
C.上级指示
D.上级要求
[简答题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，客运值班员组织作业人员引导旅客通过<--NRC-->或人工通道完成实名制验证手续。
[单选题]《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理，对电子格式文件和视频应使用单独的（）保管，并做好备份，不得随意存放在工作电脑中，防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。
A.电脑
B.文字记录
C.文件夹
D.存储介质
[简答题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，客运值班员督促作业人员做好<--NRC-->处理。对发生失信行为旅客，做好身份信息和相关证据采集。
[简答题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，出口岗位票款交接。做好票据、现金的当面清点、按规定交接。<--NRC-->不足时及时请领。
[单选题]《南昌局集团公司客运部关于做好客运站台常态化安全管控工作的通知》（客管函〔2020〕66号）规定做好客运站台常态化安全管控工作应重点做好（）类人员防控。
A.三
B.四
C.五
D.六
[多选题]《南昌局集团公司客运部关于做好客运站台常态化安全管控工作的通知》（客管函〔2020〕66号）规定做好客运站台常态化安全管控工作应重点做好下列（）人员防控。
A.精神异常旅客进入区间
B.为走捷径、抄近路到达目的地而进入区间
C.无票人员为逃避车站出站查验车票，试图进入区间去寻找其他出站途径
D.酗酒旅客在进出站过程中一时无法控制自己的行为在无意识情况下进入区间
