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[多项选择]关于紧急放行措施，以下说法正确的是（）
A. 因天气、交通事故或收费设备故障，造成收费广场车辆堵塞时，收费站应做好疏导和解释工作，并采取增开车道、派人提前提示和告知驾乘人员应收费额等措施，尽最大可能提高放行速度。
B. 计重收费设备发生故障，造成压车或堵塞时，要根据权限规定向值班站领导、管理处、公司进行汇报，得到批准后采取“不使用计重收费”功能进行收费，加快车辆通行速度。
C. 在采取了上述措施仍无法满足车辆放行要求的情况下，向分公司报告经批准后，采用微机收费系统的路桥可启用人工通行费票据、通行卡，采用临时人工收费方式，以加快车辆通行速度，直至消除堵车现象或系统修复为止。
D. 采用临时人工收费方式后，有关收费站应做好事后的通行费收入与人工票据核对工作，及时填报相关报表。
[单项选择]以下关于柜员尾箱物品清点说法错误的是（）。
A. 清点柜员尾箱物品时，必须实时打印系统中的现金、重要空白凭证和有价单证核对表，与实物逐一进行核对
B. 非当班柜员，除正式交接班外，不得在休假期间回网点为当班柜员清点尾箱物品
C. 已离岗、调岗的柜员，在办理相关交接手续后不得为当班柜员清点尾箱物品
D. 营业期间，农合机构必须根据系统打印的柜员尾箱物品核对表清点柜员尾箱物品，确保柜员尾箱账款、账实、账账相符
[多项选择]以下关于SessionFactory的说法哪些正确（）
A. 对于每个数据库事务，应该创建一个SessionFactory对象
B. 一个SessionFactory对象对应一个数据库存储源
C. SessionFactory是重量级的对象，不应该随意创建。如果系统中只有一个数据库存储源，只需要创建一个
D. SessionFactory的load（）方法用于加载持久化对象
[单项选择]以下物品现象说法错误的是（）。
A. 方便面里必然有合成抗氧化剂
B. 土豆不宜存放在日光照射的地方
C. 仙人掌进行光合作用是依靠茎
D. 吃太多手摇爆米花机爆出的米花会导致铅中毒
[多项选择]以下关于投诉的说法正确的有（）
A. 投诉处理的管理形式是：统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报
B. 首问责任制是处理投诉的基本要求之一
C. 投诉处理机构接到职责范围内的投诉后，在三个工作日内处理一般投诉在三个工作日内反馈，紧急投诉在一个工作日内处理并反馈
D. 投诉渠道有：95561、来访、电话、意见簿、传真、信函、Email等方式
[单项选择]以下关于SQL的说法正确的是（）
A. SQL是一种过程化的语言，可实现各种流程控制
B. SQL是ORACLE所独有数据库操作语言
C. SQL是一种数据库的驱动程序
D. SQL是一种非过程化的语言，也是数据库的工业标准
E. SQL是一种结构化和过程化相结构的语言
[多项选择]以下关于机构变更说法正确的是（）
A. 申请机构变更的网点，需提前15个工作日向一级分行提交申请报告和《外汇业务机构信息变更申请表》
B. 结售汇/汇款网点变更的，其上级机构应在变更后15个工作日内，持《金融机构标识码申领表》、《银行经营即期结售汇业务机构信息变更备案表》到属地外汇局办理变更
C. 可以授权一级支行在外汇业务系统中对相关信息进行变更维护
D. 一级分行应在接到机构变更申请后15个工作日内向总行报备
[多项选择]以下关于违约金说法正确的是（）
A. 违约金指客户提前终止营销活动时，需要支付营销活动规定的金额
B. 违约金减免金额，不列入分公司刚性成本
C. 只有通过集中化平台审批后，方能减免违约金
D. 具体路径：营业厅集中门户-审批流程－特殊业务审批流程发起申请-选择业务管理员审核-上级审批
[多项选择]以下关于漫游通说法正确的有（）
A. 月费5元，国内（不含港澳台）漫游时可享主被叫0.19元/分钟的优惠
B. 国内（不含港澳台）长途资费优惠包含直拨、17951及12593拨打方式
C. 2010年9、10月份办理，还可以享受办理当月月费减免的优惠
D. 办理当日生效，取消次月生效
[多项选择]以下关于骨架曲线说法正确的是（）
A. 在变幅位移加载试验中，把每次滞回曲线的峰点都连接起来的包络线，叫做骨架曲线
B. 骨架曲线的形状要比单次加载曲线高，极限荷载大
C. 它是每次循环荷载达到的水平力最大峰值的轨迹
D. 它反应了构件受力与变形的各个不同阶段及特性
E. 是回复力模型中特征点的依据
[单项选择]以下关于直销银行说法错误的是（）
A. 使用建行卡购买直销银行产品需在开户行开通网银功能
B. 工商银行直销银行购买产品最高单笔限额5万元
C. 行外新客户通过直销银行购买理财产品需先到柜面进行风险评估
D. 客户首次使用直销银行购买金融产品需先注册后登录操作
[多项选择]以下关于三会说法正确的是（）
A. 会用消防器材
B. 会报警
C. 会及时发现火灾
D. 会处理突发事件
[多项选择]以下关于兴业通说法错误的是（）
A. 兴业通就是POS机
B. 兴业通结算客户周五刷卡的POS资金周六可到账
C. 兴业通财卡信用卡的主要特色是自动分期功能
D. 兴业通POS机的扣率是由兴业银行决定的
[单项选择]以下关于ORACLE的说法正确的是（）
A. ORACLE是一项数据存储技术，利用这项技术可以有效地提高磁盘的空间利用率
B. ORACLE是一家IT公司，以提供高效能的数据库硬件及配套软件产品而著称
C. ORACLE是一套数据库行业标准，所有SQL都要符合此标准
D. ORACLE是美国的一家软件公司，以提供同名的数据库产品而著称
E. 以上所述都不正确
[多项选择]以下关于签订协议说法正确的是（）
A. 签订协议的卡都必须是正常卡、非欠费卡
B. 签订协议的账户状态必须是正常
C. 只有客户经理才能签订协议
D. 已签订协议的理财卡不可随意销、脱卡
[多项选择]以下关于打包贷款说法正确的是（）
A. 专款专用，即仅用于为执行信用证而进行的购货用途
B. 贷款金额一般是信用证金额的60%～80%，期限一般不超过4个月
C. 正常情况下以信用证项下收汇作为第一还款来源
D. 跨国公司通过打包贷款，不仅能够获得商品出口装船前的短期融资而且还可以减少生产、采购等备货阶段的资金占压
[多项选择]以下关于施工登记说法正确的是（）
A. 所有施工均须核实施工负责人/联络人的施工负责人证；（在施工负责人证未发放到位时，公司员工核实员工证，外单位员工核实身份证。）
B. 需要动火的作业须核实《临时动火作业许可证》
C. 调试作业须核实调试试验方案
D. 外单位施工作业只需核实施工负责人证
[多项选择]以下关于人员启用说法正确的是（）
A. 一级、二级分行综合管理员负责启用级机构业务主管
B. 业务主管负责启用级机构业务管理员
C. 业务管理员负责启用下一级机构业务主管
D. 一级、二级分行综合管理员负责启动下级机构综合主管和综合管理员
[多项选择]以下关于关联交易说法正确的是（）
A. 商业银行不得向关联方发放无担保贷款
B. 商业银行不得接受股权作为质押提供授信
C. 商业银行不得为关联方的融资行为提供担保，但关联方以银行存单、国债提供足额反担保的除外
D. 商业银行不得聘用关联方控制的会计师事务所为其审计
