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[单项选择]对旅馆业单位前台工作人员培训工作说法错误的是（）。
A. 旅馆业单位新招募前台工作人员的，应及时向属地分县局出入境办备案，并自行或提请分县局出入境办进行培训，确保上岗时能掌握基本技能
B. 对此前未从事过境外人员住宿登记工作的员工，应一段时间内安排骨干带班带教
C. 对此前在其他宾馆从事过境外人员住宿登记工作的员工，不需再进行上岗培训
D. 应根据员工实际技能水平、公安机关检查情况不定期组织在岗技能培训
[单项选择]前台工作人员应采取什么服务姿势（）
A. 迎立式
B. 迎站式
C. 迎坐式
[判断题]使用NC系统的物业服务中心，前台无需再填写《前台受理工作登记表》
[多项选择]前台工作人员为境外人员补办住宿登记单时，（）。
A. 重新填写一张住宿登记单，并录入金硅系统
B. 使用原登记单存根联复印，并加盖专用章
C. 经办人应在该登记单复印件上签署姓名，并注明该复印件的有效期限（离宿日期）
D. 离宿当日要求补办的也应予以拒绝
[单项选择]通过工作记录的方式将员工工作表现和工作结果记录下来的方法称为（）
A. 他人反馈法
B. 工作记录法
C. 观察法
D. 关键事件法
[单项选择]公司授信业务前台的工作职责不包括（）
A. 制定信贷经营计划
B. 客户的营销受理
C. 风险预警、贷款重组方案实施
D. 贷后管理监督、信贷政策的起草与制度建设
[判断题]工作票可以延期一次。延期手续应记录在工作记录薄上。（）
[单项选择]保育工作记录要（）
A. 每周一次
B. 及时、准确
C. 每周两次
D. 与教师共同完成
[多项选择]哪些是前台服务员夜班工作内容（）
A. 跟进当天未到的预订
B. 核对公安系统单据
C. 清洁总台卫生
D. 检查叫醒情况
[多项选择]设备维护工作记录可以关联登记以下哪些记录（）。
A. 测温记录
B. 蓄电池记录
C. 安全工具检查记录
D. 防小动物措施记录
[单项选择]中介机构应当归类整理尽职调查过程中形成的工作记录和获取的基础资料，形成记录清晰的工作底稿。工作底稿至少应保存至债务融资工具到期后（）年。
A. 4
B. 5
C. 6
