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[简答题]车身划痕事故现场查勘处理的要点和调查内容是什么？
[单项选择]事故现场查勘注意要点表述错误的是（）。
A. 到达现场后首先指导客户填写《机动车辆保险索赔申请书》，要求司机填写详细的出险经过
B. 现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，即应终止查勘
C. 当事故尚未控制或保险车辆及财产尚处于危险状态时，应积极帮助客户采取施救、保护措施
D. 现场查勘时必须掌握车辆的承保情况，无抄单或客户现场无法提供保单或保险卡时，应及时向电话中心询问
[判断题]查勘处理操作申请核损的赔案如需更改，可在查勘处理操作直接撤回。
[多项选择]火灾事故的查勘要点应包括（）
A. 着火点，两车相撞的接触点是否在油箱处；单车烧毁是否因线路老化
B. 是否因短路产生火花、燃油管破裂、接口漏油、车载货物泄露、相互摩擦起火
C. 是否外界火源所致
D. 是否由驾驶室内其他易燃物品引起的。对火灾事故还应特别注意现场的周边环境、目击证人及车主财务状况的调查取证
[多项选择]下列属于吊车倾覆事故查勘要点的是（）。
A. 核实车辆信息，检查吊臂、钢丝是否有陈旧损坏痕迹
B. 检查操作现场工作台数据如作业半径等
C. 核实吊载货物质量、尺寸等信息
D. 核实操作是否保证安全措施，如支腿未找齐等
[多项选择]下列属于夜间出险案件现场查勘要点的是（）。
A. 事故痕迹是否吻合
B. 是否存在多次碰撞
C. 驾驶员是否饮酒或无证
D. 驾驶人、报案人与修理厂关系
[简答题]危险品泄露污染事故现场应对处置的基本环节是什么？
[简答题]人身触电事故现场实施心肺复苏法的三项基本措施是什么？
[判断题]理赔工作流系统内的查勘要点中，号牌号码、车架号可以不必填写。
[单项选择]悬挂受损，查勘定损时的注意要点（）。
A. 仔细研究碰撞着力点位置、碰撞力传递方向、明显被碰撞损坏有哪些件
B. 仔细研究悬挂各连接点松动量，检查连接点磨损情况
C. 判断松动是自然磨损引起还是碰撞引起，从而推断碰撞力传导距离
D. A、B、C都是
[单项选择]关于双方事故现场查勘相向拍摄描述不正确的是（）。
A. 先拍摄下整体场景
B. 记录标的车辆的行驶路线
C. 中距离拍摄两车碰撞痕迹
D. 拍摄交通标志、路面标线
[单项选择]在人伤查勘时，应向客户留下查勘人员本人的（），指引客户发现可疑情况及时反馈给查勘人员并及时做出处理指引或再次跟踪复勘。
A. 身份信息
B. 联系电话
C. 理赔意见
