[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车途中各处所地面墩扫及时，（）；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍。
A.清洁
B.干燥
C.干净
D.无污渍

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[单选题]《动车组列车服务质量规范》第6.2.1.1条规定，各处所地面墩扫及时，（）。
A.干净、整洁
B.干燥、干净
C.整洁、卫生
D.无垃圾、杂物

[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中各处所地面墩扫及时,干燥、干净;<___>面镜擦抹及时,干净、无水渍。( )
A.车外皮
B.天棚
C.台面
D.桌面

[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车运行途中车厢各处所地面墩扫及时，干燥、干净；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍；中途站擦扶手，低站台停车时擦()。

[判断题]《空调列车服务质量规范》途中标准规定：各处所地面墩扫及时，干燥、干净；台面、桌面、面镜擦抹及时，干净、无水渍；中途站擦扶手，低站台停车时擦翻板扶手。
A.正确
B.错误

[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
A.正确
B.错误

[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客()提供相应服务。
A.乘坐列车等级和席别
B.乘坐列车等级
C.乘坐列车席别
D.车票价格

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