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[多项选择]质量体系指为实施质量管理所需的（）。
A. 组织机构
B. 程序
C. 过程
D. 资源
[填空题]项目质量管理过程包括质量规划、实施质量保证以及实施质量（）。
[单项选择]项目质量控制是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程，其不包含以下哪项内容？（）
A. 项目质量规划
B. 项目质量控制
C. 项项目质量提升
D. 项项目质量保证
[判断题]质量体系文件中必须包含组织的质量方针和质量目标。
[多项选择]实施全面质量管理，需要对整个质量管理体系进行综合，下列说法正确的有（）
A. 企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核
B. 企业应该对主要的技术人员进行培训
C. 企业需要建立各个层次的完整的目标体系
D. 每个企业都有一个关键业务流程
E. 企业需要明确主要的成功因素，在成功因素基础上确定关键业务流程
[填空题]项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、（）。
[单项选择]在质量计划实施方面，质量管理人员应按（）控制质量计划的实施，并按规定保存控制记录，当发生质量缺陷或事故时，必须分析原因，分清责任，进行整改。
A. 进度计划
B. 分工
C. 岗位责任
D. 质量指标
[单项选择]焊点质量检查中不包含（）
A. 焊点外观
B. 焊点直径
C. 锤子扁铲敲击
D. 焊接飞溅
[多项选择]旅行社的质量包含（）方面的质量。
A. 旅行社的环境质量
B. 旅行社的接待服务质量
C. 旅行社的产品设计质量
D. 旅行社的内部质量
[多项选择]质量检查内容包含（）
A. 检查项目
B. 检查标准
C. 检查方法
D. 检查工具
E. 检查频次
F. 检查图示
G. 检查记录
H. 返修
[填空题]质量目标管理流程可以分为质量目标策划、质量目标实施与监控、质量目标成果检验﹑（）四个环节。
[多项选择]国家质量监督检验检疫总局《关于深入开展区域性产品质量问题整治工作的实施意见》中明确遏制质量违法行为目标有（）
A. 区域内同类产品所有生产加工单位都取得合法生产资质
B. 区域内同类产品所有企业均按照国家标准、行业标准或地方标准组织生产，没有上述标准的，按照在质量技术监督部门备案的企业标准组织生产
C. 区域内没有违反国家产业政策，生产国家明令淘汰产品；或采用国家明令淘汰的设备、工艺，或不符合国家规定的节能、环保要求，进行生产的行为
D. 严重质量违法行为得到有效遏制，质量故意违法行为基本杜绝，无规模性生产假冒伪劣产品行为
E. 没有以减少成本降低质量进行压价竞争的行为
[简答题]什么是物流质量？现代物流质量具体包含哪些内容？
[单项选择]学校为了提供足够的信任表明自己的教育、服务和毕业生能够满足质量要求，而在质量体系中实施，并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动，即（）
A. 质量控制
B. 质量保证
C. 质量改进
D. 质量目标策划
[判断题]在质量体系审核时，不合格项意味着：质量体系文件规定不符合选定质量体系标准要求、实施状况不符合体系文件规定要求、实施效果不符合预定的质量目标要求。
[单项选择]喷灌对水质量的要求不包含（）
A. 植物及环境要求
B. 设计要求
C. 感官要求
D. 系统要求
