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[单项选择]订购单物料正向物流查询，在以下选项中，正确的为：（）
A. 物料管理---订单管理---网点订购出库任务单查询
B. 物料管理---客退管理——客退申请查询
C. 换机管理---出库任务单处理---换机出库任务单查询
[判断题]收退作业时要注意检查退回的货物是否符合物流中心退货规定。
[判断题]社会物流属于宏观范畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等。
[单项选择]（）包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等。
A. 单位物流
B. 企业物流
C. 社会物流
D. 国家物流
[判断题]菊池康也在《物流管理》一书中把日本的物流成本管理划分为了解物流成本的实际状况、、物流成本管理、物流收益评估、物流盈亏分析、综合管理5个阶段。
[填空题]企业物流包含五种形式：（），生产物流，销售物流，回收物流和废弃物流。
[单项选择]（）可以划分为不同的具体物流活动如企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物。
A. 社会物流
B. 企业物流
C. 区域物流
D. 综合物流
[判断题]检修工作应按检修程序顺序进行，不允许在一部分人员进行某一工序时由同一作业组的另一部分人员进行不受这一工序限制的另一工序。
[判断题]商家在买家付款后当天填写了物流单号，4天后物流详情仍显示通知物流收件，买家投诉未在约定时间内发货不成立。
[单项选择]门店收退作业流程顺序为（）
A. 检查货品→清点货品→返品上车→签收货品
B. 清点货品→签收货品→检查货品→返品上车
C. 检查货品→清点货品→签收货品→返品上车
D. 签收货品→检查货品→清点货品→返品上车
[多项选择]准确收退的工作内容包括（）。
A. 按时订货
B. 收货
C. 及时退换不能销售的商品
D. 补货
[多项选择]收退作业包括的子过程包括（）
A. 在店验货
B. 在库对点
C. 入库交接
D. 货品签收
[单项选择]某公司通过设备改善，只是把操作者的一部分手工作业简单地置换成机械作业，没有节省人员，这种方法是（）。
A. 少人化
B. 省人化
C. 省力化
[多项选择]看守所在办理提讯、提解时应当做到“收人退证”。“收人退证”的内容包括（）。
A. 被提讯、提解人回所后，对被提讯、提解人进行安全和体表检查
B. 被提讯、提解人回所后，在《提讯、提解登记》上注明还押时间
C. 犯罪嫌疑人被侦查部门还押回所时，看守所应当以书面或者口头方式立即告知人民检察院监所检察部门（驻所检察室）
D. 将提讯、提押凭证退还办案人员
[单项选择]收退作业涉及到的作业设备包括搬运设备和（）
A. 包装器
B. 配送车辆
C. 拣货设备
D. 盘点设备
[单项选择]配送过程管理子过程包括调度、签收、收退和（）
A. 核单
B. 送货
C. 退货
D. 配载
