[单选题]电费差错率={( )/本期应收电费总金额}×100%
A.本期差错电费金额
B.上期差错电费金额
C.同期差错电费金额
D.上年同期差错电费金额

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[单选题]电费实抄率、差错率和电费回收率(简称三率)是电费管理的主要( )。
A.考核指标
B.考核标准
C.考核项目
D.考核额定

[单选题]实抄率、差错率和电费回收率(简称三率)是电费管理的主要()。
A.考核指标
B. 考核标准
C.考核项目
D.考核额定

[判断题]实收电费占应收电费的百分比，就叫电费回收率。
A.正确
B.错误

[单选题]实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。( )
A.正确
B.错误

[简答题]什么是电费回收率、抄表率、差错率？

[判断题] 电费“三率”是指抄表的“实抄率”、“回收率”“差错率”
A.正确
B.错误

[单选题]供电企业根据电能计量装置记录电能量,并按照国家核准的电价计算应该向用户收取的电费叫应收电费。( )
A.正确
B.错误

[单选题]抄表差错户数与实抄户数之比的百分比称为电费差错率。( )
A.正确
B.错误

[多选题]建立抄核收质量评价、监督及考核制度,对、、抄表正确率、电费差错率等指标进行考核。()
A.电费回收率
B.实抄率
C.抄表正确率
D.电费差错率

[多选题]363>建立抄核收质量评价、监督及考核制度,对、、抄表正确率、电费差错率等指标进行考核。()
A.电费回收率
B.实抄率
C.抄表正确率
D.电费差错率

[判断题]用电客户实际缴纳的电费金额和应收电费相同的电费金额是实收电费。
A.正确
B.错误

[多选题]各子公司制定统一的营销工作质量评估标准,主要包括营业差错率(包括抄表、计量、电价、电费差错)、客户投诉率、()、()、()、()等
A.电费回收率
B.线损异常率
C.客户停电时间统计完整率及准确率
D.营销事故(差错)情况

[单选题]用电客户实际缴纳的电费金额比应收电费金额少，差额部分的电费金额是（）。
A.A.应收电费
B.B.预收电费
C.C.电费余额
D.D.欠费金额

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