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[填空题]（）是美国管理学家、统计学家，他首创了全面质量管理的思想方法，并提出了广为人们接受的管理过程理论。
[简答题]简述应用过程方法管理重要过程的基本步骤。
[单项选择]在工作分析过程中，根据管理用途的不同，来确定工作分析步骤的多少，并且权衡相应的成本开支遵循的是工作分析的（）原则、
A. 客观性
B. 科学性
C. 实用性
D. 全变性
[多项选择]目标管理的过程可分为（）步骤。
A. 要有一套完整的目标体系
B. 组织实施
C. 检验结果
D. 新的循环
E. 全面规划
[判断题]在制度建设过程中应详细梳理各项管理业务，明确各项业务的工作步骤和工作程序，并在制度中以流程图的形式展现各项业务的工作程序。
[单项选择]法国著名管理学家（）较早提出了管理职能的思想，管理职能理论即管理过程理论，是学校理论基础。
A. 科南特
B. 法约尔
C. 杜顿
D. 霍桑
[单项选择]被誉为“管理过程学派”的奠基人并提出了一般（行政）管理理论的行政管理学家：（）
A. 法约尔
B. 帕金森
C. 泰勒
D. 威尔逊
[单项选择]公司营销管理过程的首要步骤是（）
A. 研究市场
B. 开发营销战略
C. 选择目标市场
D. 分析企业业务
[单项选择]绩效管理中的过程管理主要有四个步骤，其中不包括（）
A. 绩效计划
B. 绩效实施
C. 绩效考核
D. 绩效总结
[单项选择]下列步骤不属于工作票执行过程中的步骤（）
A. 工作票的审核、统计
B. 工作票的选用
C. 工作票的签发
D. 工作票的终结
[单项选择]市场营销管理过程的第二个步骤是（）
A. 研究市场营销环境，分析市场机会
B. 制定营销计划
C. 设计市场营销组合方案
D. 选择目标市场，进行市场定位
[单项选择]市场营销管理过程的首要步骤是（）。
A. 选择目标市场
B. 分析市场机会
C. 分析目标市场
D. 管理市场营销活动
[单项选择]企业营销管理过程的第一个步骤是（）。
A. 选择目标市场
B. 分析市场机会
C. 设计营销战略
D. 策划营销方案
[简答题]BIM在项目管理过程中的有哪些方面的应用？应用BIM技术进行全过程项目管理的步骤？BIM模型的深化应用？
[单项选择]下列哪项不是风险管理过程的一个步骤。（）
A. 对风险发展做出响应
B. 风险评价
C. 风险识别
D. 风险跟踪
E. 对风险控制的反应
