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[填空题]公众教育可借助各类新兴电子渠道开展宣传，如在门户网站开辟公众教育专栏或园地，通过手机银行、（）、短信银行、官方微博等渠道推送金融产品小贴士等，扩大受众范围。
[多项选择]教育组织的内部公众有（）。
A. 家长
B. 学生
C. 教师
D. 学校后勤人员
[多项选择]按公众和教育组织的密切程度划分，可分为（）。
A. 非公众
B. 潜在公众
C. 现实公众
D. 独立公众
[判断题]顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。
[单项选择]在强化理论中，通过奖励那些组织上需要的行为从而使之强化其行为，属于（）。
A. 负强化
B. 间隙强化
C. 正强化
D. 连续强化
[单项选择]信息安全教育培训是培育信息安全公众或专业人才的（）
A. 一般手段
B. 普通手段
C. 重要手段
D. 主要手段
[单项选择]按照公众对组织的（），可将一个组织的公众划分为首要公众和次要公众。
A. 吸引程度
B. 价值判断
C. 态度类型
D. 重要程度
[单项选择]（）是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。
A. 组织形象
B. 组织信誉
C. 公众态度
D. 企业美誉
[判断题]媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。
[单项选择]各会员单位要（）开展公众教育工作，将公众教育工作有机融入业务发展和经营管理的各个环节。
A. 常态化
B. 无偿地
C. 规范地
D. 主动地
[填空题]会员单位要建立公众教育工作的内部检查机制，（）对辖行机构公众教育工作执行情况开展监督检查。
[单项选择]社区教育组织通过建立社区教育管理目标与教育目标，把社区成员组织起来，沿着预定的目标轨道向前发展。这体现了社区教育管理的（）。
A. 控制功能
B. 整合功能
C. 导向功能
D. 沟通或激励功能
[判断题]开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。
[单项选择]公共关系社会形象即社会公众对组织的实际评价，可以通过组织形象地位图来表示，其中低美誉度、高知名度在（）区表示。
A. A
B. B
C. C
D. D
[多项选择]根据组织行为给公众带来的结果或者按照公众与组织发生关系的过程将公众分为（）。
A. 行为公众
B. 潜在公众
C. 非公众
D. 知晓公众
[多项选择]下列公众属于组织内部公众的有（）
A. 管理人员
B. 技术人员
C. 生产人员
D. 销售人员
E. 社区居民
[单项选择]按照公众对组织的（）进行分类，可将其分为顺意公众、逆意公众和边缘公众
A. 态度
B. 行为
C. 意念
D. 意识
