[简答题]门店发生顾客偷窃案件应如何进行处理？以及要注意的事项？

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A. 总部
B. 总部内部组织
C. 门店组织
D. 供应商

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[多项选择]营业厅内发生打架闹事、偷窃、抢劫，应（）。
A. 避免受伤，躲到休息室
B. 根据事态情况及时拨打110并报告上级主管部门及公司领导
C. 控制现场局面，阻止事态继续恶化
D. 尽快恢复营业现场气氛、恢复正常营业

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