更多"老人成了“老小孩”，我们在沟通技巧上可以（）"的相关试题:
[单项选择]与听力不好或失语、语言有困难的老人进行交流时，可以（）进行沟通。
A. 使用通用的文字符号
B. 借助手势、眼神和纸笔
C. 加快语速提高声调
D. 采用丰富的面部表情
[单项选择]按照（）不同，沟通可以分为纵向沟通和横向沟通。
A. 沟通的范围
B. 沟通的对象
C. 沟通的渠道
D. 沟通信息的传递方向
[单项选择]按照（）不同，沟通可以分为人际沟通、群体之间的沟通和组织之间的沟通。
A. 沟通的范围
B. 沟通的对象
C. 沟通的渠道
D. 沟通信息的传递方向
[单项选择]按照（）不同，沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。
A. 沟通的范围
B. 沟通的对象
C. 沟通的渠道
D. 沟通信息的传递方向
[单项选择]按信息沟通是否有地位转移分类，信息沟通可以分为单向沟通和（）沟通两类。
A. 双向
B. 交叉
C. 多向
D. 交互
[判断题]书面沟通比口头沟通好，因此，我们要多用书面沟通
[判断题]商务谈判按照沟通的过程可以分为主动沟通和被动沟通。
[多项选择]根据划分标准的不同，沟通可以分为不同的种类，按照组织系统沟通可以分为（）
A. 单向沟通
B. 正式沟通
C. 双向沟通
D. 非正式沟通
E. 上行沟通
[单项选择]水平沟通和斜向沟通可以统称为（）。
A. 环向沟通
B. 横向沟通
C. 单向沟通
D. 纵向沟通
[单项选择]按照沟通的功能划分，沟通可以分为（）。
A. 单向沟通和双向沟通
B. 工具式沟通和感情式沟通
C. 正式沟通和非正式沟通
D. 下行沟通，上行沟通和平行沟通
[单项选择]按照沟通的范围不同，沟通可以分为（）。
A. 正式沟通和非正式沟通
B. 纵向沟通和横向沟通
C. 内部沟通和外部沟通
D. 单向沟通和双向沟通
[判断题]按沟通中信息流动的方向分类，可以分为：①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中，上行沟通是指，下级向上级进行的信息传递；下行沟通是指，上级向下级进行的信息传递。
[多项选择]绩效沟通的方式沟通方式可以分为（）。
A. 正式的沟通
B. 书面的沟通
C. 非正式的沟通
D. 口头的沟通
[多项选择]按沟通的功能和目的分类，沟通可以分为（）。
A. 工具沟通
B. 满足需要的沟通
C. 口头沟通
D. 书面沟通
[单项选择]按照沟通的信息是否有反馈，沟通可以分为（）。
A. 单向沟通和双向沟通
B. 纵向沟通和横向沟通
C. 内部沟通和外部沟通
D. 正式沟通和非正式沟通
[简答题]“法布尔老人让我们了解了昆虫世界，而昆虫则令我们永远地记住了法布尔老人。”怎样理解这句话？
[多项选择]按照沟通方式的不同，沟通可以划分为（）等类型。
A. 工具式沟通和感情式沟通
B. 口头沟通和书面沟通
C. 非语言方式沟通和电子媒介沟通
D. 正式沟通和非正式沟通
