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[填空题]运行维护管理单位须负责便利店系统运维的（），监督地方集成商、各收银POS机具厂商的运维工作；负责运维文档的管理；做好总部与企业的衔接工作。
[填空题]便利店系统运维工作由（）统一管理和协调，由运行维护支持中心、地方集成商、应用软件厂商、收银POS机具厂商和其它软硬件厂商共同承担。
[填空题]由（）负责便利店具体的运维工作，包括故障的接收和处理、故障的分析和统计，系统运行维护管理单位负责具体组织管理和配合监督工作。
[多项选择]在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为省市县网络运维时，必须填写的内容包括（）
A. 业务系统
B. 附件内容
C. 工单名称
D. 运维工单分类
[多项选择]在综合运维监控管理平台中发起运维工单类型为金税三期系统运维时，必须填写的内容包括（）
A. 影像程度
B. 业务系统
C. 运维工单分类
D. 申请维护内容
[判断题]综合运维监控管理平台中发起运维工单时必须上传附件。
[判断题]综合运维监控管理平台我的待办模块中能够发起运维工单。
[单项选择]运维机构信息包括设备运维单位、设备运维部门、运维（保管）班组等。在设备移交生产运行后由（）录入。
A. 运维部门
B. 运行管理部门
C. 建设部门
D. 设计单位
[多项选择]综合运维监控管理平台任务状态为终审的运维工单可以选择的处理方式包括（）
A. 上报市局
B. 办结
C. 关闭工单
D. 重新上报
[多项选择]县区局用户使用综合运维监控管理平台，需要发起运维工单权限，需要（）来授权。
A. 省级管理员
B. 市级管理员
C. 县区级管理员
D. 超级管理员
[填空题]各地市运维部汇总本地网运维成本作业计划报省公司运维部（）。
[多项选择]综合运维监控管理平台我的发起模块中可以选择的运维工单发起流程包括（）
A. 金税三期系统运维
B. 其他系统工单运维
C. 省市县网络运维
D. 省市县软件运维
[多项选择]综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据（）条件查询运维工单。
A. 工单名称
B. 完成时间
C. 工单号
D. 流程类型
[简答题]变电运维通用管理规定中变电运维管理原则中“运维到位”具体是指哪些内容？
[填空题]地市分公司运维部负责本地市相关运维成本整体预算管理对运维成本进行专业化（）。
[多项选择]在综合运维监控管理平台中发起工单类型为其他系统工单运维时，必须填写的内容包括（）
A. 工单名称
B. 业务系统
C. 运维工单分类
D. 申请维护内容
[多项选择]（）应经过设备运维单位或由设备运维单位确认的其他单位培训合格，并报设备运维单位备案。
A. 工作票负责人
B. 工作票签发人
C. 监护人
D. 施工作业人员
[单项选择]工作票（）应经过设备运维单位或由设备运维单位确认的其他单位培训合格，并报设备运维单位备案。
A. 许可人
B. 工作负责人
C. 签发人
D. 负责人和签发人
[填空题]按照便利店系统运行维护工作管理规定，针对便利店系统软件的运行异常、系统设备和设施运行故障等问题，在规定的时限内，依据（）进行分析定位，及时进行故障处理。
