[简答题]简述公共关系的职能。

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[多项选择]公共关系的职能主要有（）。
A. 沟通协调
B. 危机处理
C. 信息检测
D. 建立知晓

[简答题]简述公共关系人员的公共关系意识。

[单项选择]人身保险公共关系的职能不包括（）。
A. 沟通信息
B. 塑造形象
C. 协调保险公司的内外部关系
D. 促进合理定价

[多项选择]旅游业公共关系的职能可以概括为（）
A. 搜集信息、监测环境
B. 咨询建议、参与决策
C. 协调关系、营造环境
D. 传播信息、塑造和推广形象

[单项选择]下面选项中，（）是公共关系的职能。
A. 传播推广
B. 舆论监督
C. 舆论监测
D. 教育宣传

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[单项选择]在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。
A. 销售部门
B. 广告宣传部门
C. 接待部门
D. 办公室

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